Трэйс

Срочно нужны была зимняя обувь. Прошла по всем магазинам, остановилась на Трейсе. Если дороже, значит качественнее. Понравились ботинки, примерила - как раз. Взяла. Обула на следующее утро, сразу не почувствовала дискомфорта. Дошла до остановки и не смогла идти дальше, потому что слишком жёсткий задник натёр щиколотки, на них образовались мозоли. Еле-еле дошла до дома. Первый раз в жизни мне натёрла зимняя обувь. Решила вернуть в магазин, тк они говорили про гарантию и прочее. Меня даже слушать не стали, мол, ношенная. Сотрудницы грубо и нетерпеливо отвечали на мои вопросы, говорили, что я должна была обувь по квартире 2 недели разнашивать, а не сразу на улицу обувать. Кричали, что бы я за свой счёт экспертизу делала. Директор магазина всё-таки приняла у меня заявление и обувь (я опять осталась без обуви на 10 дней). Спустя 10 дней мне с торжествующим видом вернули коробку к ней приложили "Отказ от денежных средств", в котором от лица ИП снова было написано, что обувь ношенная, и "продавец не несет ответственность за неверный подбор обуви". Про гарантию обещанную они забыли напрочь. Экспертизу никто делать не стал, обувь просто так пролежала у них в магазине 10 дней. Деньги не вернули, нервов извели моих вагон. Кстати, в магазине поблизости дешевле и без косяков стоят на полочке. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ, ЛУЧШЕ ВЫБРАТЬ СЕТЕВОЙ КРУПНЫЙ С НОРМАЛЬНЫМИ ЦЕНАМИ И КАЧЕСТВОМ, ГДЕ ОТВЕЧАЮТ ЗА СВОИ СЛОВА, ОСУЩЕСТВЛЯЮТ ВОЗВРАТ ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ И НЕ НАРУШАЮТ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. А я всё же сделаю экспертизу на всякий случай.