Травмпункт

Обращение к руководству данного медучреждения!

К сожалению, на сайте нет ни контактов, ни ответственных лиц, поэтому обращаюсь без имени.

Уважаемое руководство травмпункта!

Зачем вы берёте на работу настолько равнодушных, грубых и некомпетентных сотрудников? Регистратура должна встречать пациентов, консультировать, ориентировать. Люди сюда за помощью приходят, а не за тем чтобы им показывали несносный характер!! Или я неправа?

Здесь же всё в точности до наоборот! Совершенное безразличие!

Крик души!!!

Пациент прикреплён к вашей больнице.

Сегодня (3.01) выписывается из больницы 11 на Вахрушева. Был перелом ноги, была операция. Сегодня ему в больнице закрывают больничный лист и сегодня же, со слов женщины из вашей регистратуры, необходимо явиться для продления больничного листа, хотя, в самом листе прописано явиться 4.01 - завтра. Но сотрудница из регистратуры сказала, что необходимо явиться сегодня иначе будет нарушение, т.к.в листе период нетрудоспособности указан по 3.01.

Пациент самостоятельно передвигаться не может. Может приехать его супруга со всеми документами пациента для продления больничного листа. На что ваша сотрудница из регистратуры в очень грубой форме ответила, что так нельзя.

В регистратуре сидят грубые, некомпетентные и с чрезвычайно неуважительным отношением к людям сотрудницы!! Ведут себя бесчеловечно!

Человек физически не может прийти к вам самостоятельно! Супруга принесёт все документы. В чём проблема??!!!

Крик души!!!

Пациент прикреплён к вашей больнице.

Сегодня (3.01) выписывается из больницы 11 на Вахрушева. Был перелом ноги, была операция. Сегодня ему в больнице закрывают больничный лист и сегодня же, со слов женщины из вашей регистратуры, необходимо явиться для продления больничного листа, хотя, в самом листе прописано явиться 4.01 - завтра. Но сотрудница из регистратуры сказала, что необходимо явиться сегодня иначе будет нарушение, т.к.в листе период нетрудоспособности указан по 3.01.

Пациент самостоятельно передвигаться не может. Может приехать его супруга со всеми документами пациента для продления больничного листа. На что ваша сотрудница из регистратуры в очень грубой форме ответила, что так нельзя.

В регистратуре сидят грубые, некомпетентные и с чрезвычайно неуважительным отношением к людям сотрудницы!! Ведут себя бесчеловечно!

Человек физически не может прийти к вам самостоятельно! Супруга принесёт все документы. В чём проблема??!!!

После наложения гипса на ногу спустя 3-4 дня стало сильно резать ногу, поскольку гипс наложили как попало, работают у них там студенты ,которые учатся скорее всего с 2 на 3, я приехал ночью к ним потому что острые края гипса нарезали кожу до синяков, также кожа на ноге была вся стёрта, при обращении с этим вопросом мне отказались переделывать .Фото прилагаются. Есть там такой "врач" тетерин михаил юрьевич ,Внимание ,пациенты ! Никогда не приходите в ту смену ,когда он дежурит. Нахамил, сказав что это гематома и обращайтесь в свою поликлинику по месту жительства и переделывать мы ничего не будем. Также есть в этом с позволения сказать мед. учреждении ещё одно чудо, женщина на охране сидит с короткой стрижкой лет 55- 60 примерно, которая считает что просьба о том что нужно сделать новый гипс это оскорбление всего мед. персонала и её лично, угрожающая позвонить в полицию. Кстати даже бейджика на ней нет, хотя должен быть. Не в состоянии связать двух слов и дать определение слову скандал, но упорно так настаивает что я его там устроил. Вот и делайте выводы те кто после травм что за "медицинское учреждение" и ищите другое

Я СНОВА СТОЛКНУЛАСЬ С БАРДАКОМ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ!!!

Почему нигде не указано, что с 17 (с 17:30 точно) до 18 невозможно забрать снимки, что какой-то перерыв?! Никто мне про снимки не сказал вчера, кроме как это объявление у 1 кабинета, и там,оказалось, отсутствует половина информации.

В 17:30 никого нет из врачей, замечательно.

Ни одного приличного слова в голове просто…

P.S. Мне вынесли стопку результатов и сказали искать себя самой.🤦‍♀️

Не была здесь очень много лет, и ещё бы столько же не бывать.

В регистратуре хамоватая женщина, хамит через одного, как по телефону общается с пациентами, так вообще шок. Стала свидетелем разборок, молодому человеку отдали чужой больничный, т.е.закрыли другому человеку))

У врача в кабинете первичного приема какой-то прикол после каждого пациента устраивать себе перерыв по 15 минут. Очередь только пребывает.

В рентген кабинете также все на «отвали», стучишься (как написано на двери) - ноль реакции, вы хотя бы давайте знать, что слышали. Второй стук - уже в ответ лает, иначе не сказать. Во время манипуляции сплошные ахи,вздохи,закатывание глаз и цокание.

В целом атмосфера в учреждении как в меме: «На расслабоне, на чиле», никто никуда не спешит, а пациенты только мешают.