Танай

Ставлю 3 вашему эко-комплексу и эта оценка, наверное, даже завышена.

Судите сами, из минусов:

1) Менеджеры/администраторы на ресепшен. Как правило, ооочень молодые девочки, которые ничего толком объяснить не могут, решить какую-либо проблему тем более. Делают долго, постоянно путаются и переспрашивают друг у друга.

2) Идиотская, другого слова нет просто, система выезда на машине с территории. Каждый раз нужно бежать на ресепшен, где тебе поставят печать, а то и вовсе распечатают заново карту гостя ( точнее бумажку), если ты хочешь выехать. Какой в этом смысл непонятно. Еще более непонятно, почему изначально выше указанные девочки-менеджеры не предупреждают об этом.

Если не знаешь об этом, то процесс выезда с территории превращается в квест.

3) Безопасность. Прошли мы квест с выездом с территории, вернулись обратно. Собираемся открывать дверь, а в двери нашего шале торчит ключ! Заходи, кто хочет, бери, что хочет. Пошли разбираться на ресепшен: уборка не проводилась в номере, кто открыл шале и зачем, они не знают. Круто. Люди закрывают дом, оставляют свои вещи, но никто не гарантирует, что никто к вам не зайдет.

4) Уборка за два дня не проводилась. Даже мусор не вынесли. Из туалетных принадлежностей: тапочки, набор полотенец, бумага. Все! Даже мыла ни в одном из диспенсеров не было.

5) СПА, тут одна претензия. Зачем говорить про воду в бассейне 27-28 градусов, если она холоднющая. От силы градусов 24.

6) Завтраки. Если вы пришли не к началу, а хотя бы к 9, то готовьтесь, что все будет пусто. Дополнительно ничего не вынесли за те полчаса, что мы ели свой «завтрак». Даже воды допроситься невозможно, раза с 3 только услышали. Почему завтрак в кавычках, потому что как по мне- это ужас. Я понимаю, что столовая, но все настолько безвкусно, что удавиться можно. Выбор скудный.

Из плюсов:

1) Ухоженная территория, шикарный воздух и прекрасная природа. Хотя к двум последним пунктам вы не имеете никакого отношения.

2) СПА в целом неплохой. Жаркая сауна и неплохой хамам, особенно когда раскочегарится. Все чистенько, уютно. Отдельное спасибо за сушилку для купальников в женской раздевалке.

3) В домике не было проблем с водой. В любое время была горячая вода с хорошим напором.

4) Мангальная зона. Хороший крепкий мангал, есть даже решетки.

В общем и целом, место, где можно перекантоваться одну ночь, ну, максимум, две. Шале уставшие, все примитивное, местами изжило себя. Менеджеров нужно менять: девочки надели красивые костюмы, улыбаются, но они не знают о сервисе ни-че-го. Их просто не научили. У вас здесь гости, и менеджер-лицо заведения, решение возникающих проблем, помощник гостю. У вас этого пока нет. Как и желания целенаправленно вернуться к вам тоже.