Суши Room

Заказываем роллы не в первый раз. В последнее время стали разочаровывать. Сегодня, по всей видимости, была последняя капля.

Ужасная доставка. Оформили заказ на 21:30, во время разговора с оператором было предложено время 20:30-21:30, на что мы дали согласие. Время 22:00, заказа так и нет, звоним оператору. Там девушка отвечает, что вообще-то мы согласились на время 21:30-22:30 (этого быть не могло, потому что нужно было не позднее 21:30!). Нам осталось только ждать 🤷‍♀️

Заказ привезли по итогу в 22:20. Приехали роллы на вид симпатичные, аппетитные, но увы все ледяные. Понимаем, что на улице зима,мороз, но все же хотя бы запечённые роллы можно было доставить теплыми🤦‍♀️

Рис разваливается абсолютно везде, сделаны, будто повар сильно торопился.. Мало приятного.

В следующий раз сделаем выбор в пользу другой службы доставки.

Ужасный сервис , заказали набор где есть суши , нагетсы и картофель фри ( сет семейный ) заказывали ПОЛОВИНУ сета , пиццу и картофель фри

Позвонила оператор второй то быстро пробормотала её было еле слышно , я попросила заменить картофель фри на ролы магуро маки

Приезжает курьер и привозит пакеты и чек на чеке сумма почти на 1000 больше указанной в приложении, мы начинаем разбираться и видим , что сет собрали ПОЛНЫЙ , т.е цена уже в 2 раза дороже , и вместо роллов магуро маки ( цена : 139 р) положили просто магуро ( цена : 309 р ) , взяли мы их чтоб дополнить заказ до бесплатной доставки, мы позвонили оператору девушка 100 раз повторила , что она мне звонила , я объясняла ей ситуацию, она грубо разговаривая отвечала я звонила, в общем отношение к покупателям ужаснейшее , вышестоящего человека этого оператора я найти не могу

Теперь по поводу еды , картофель фри это шарики картофельные пережаренные , нагетсы тоже сильно пережаренные я ими об стол стучала как камнем , пицца тесто сырое , начинка вкусная , роллы все свежие вкусные

К , сожалению, нельзя прикрепить видео этих нагетсов и картофеля деревянного