- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Продавец этого магазина специально обучен всё сделать, чтобы посетители магазина не стали его покупателями. Схема антипродажи такова: 1. Встретить зашедших в отвратительном настроении. 2. Разговаривать сквозь зубы. 3. Хранить тайну часов и ни в коем случае не провоцировать покупателя их купить 4. В середине салона стоит аппарат с часами в воде...
Продавец этого магазина специально обучен всё сделать, чтобы посетители магазина не стали его покупателями. Схема антипродажи такова: 1. Встретить зашедших в отвратительном настроении. 2. Разговаривать сквозь зубы. 3. Хранить тайну часов и ни в коем случае не провоцировать покупателя их купить 4. В середине салона стоит аппарат с часами в воде (круто! ). На нем большая кнопка, которая так и говорит: "Нажми меня, удивись и купи эти часы!" Я поддалась уговорам и нажала кнопку: вода сначала ушла, а при повторном нажатии снова появилась! Хочу такие часы! Обитательница лавки стояла рядом. Спросила я продавца: "А что должен продемонстрировать этот аппарат? " Девушка зыркнула на меня и на повышенных тонах начала ругать: "Вы зачем кнопку нажимаете? Нельзя! Кто вам вообще это разрешил? ..😠... " Она так сокрушалась, что я почувствовала себя нашкодившим ребенком😢. Я опешила, но решила все-же поинтересоваться, что это за чудо часы и что с ними происходит в воде? 😂 В ответ получила еще парочку возмущений. С ее слов аппарат предназначен для демонстрации того, что часы водонепроницаемы и ходят под водой. Но часы не шли! 😯??? Она объяснила, что их надо заводить, но это тааак сложно, что она этого не делает, а завести их сейчас ну никак не возможно. Таблички с запретом трогать кнопку не имеется. После этого продавец ушла в глухую оборону. Покрутились мы около витрин еще пару минут в надежде выбрать часы, но .... увы и ах.. Пятым пунктом антипродажи значилось не обращать на покупателей внимания, молчать и сидеть на стуле, уткнувшись в пол. Товар оценить не могу, поскольку ничего в часах не понимаю... Жаль, ведь мы ехали именно в Стерх, поскольку доверяли репутации этой фирмы, были уверены, что нам подберут часы по вкусу.....
Похоже на фантастику. Часы в Стерхе очень дорогие и продавцы наверняка получают отличный %...
Вот именно! Мы покупали там сумки ранее и были уверны, что если придем за часами, то точно не уйдем без покупки!
Рекомендую часы там не покупать - точно такие Вы можете купить например в Новосибирске на 20-30% выгоднее.
а вот это интересно)))) Где именно?😉
http://2gis.ru/novosibirsk/searc...
Попробуйте этот магазин)
Мерси!
а если вы были в куртке кожаной с мехом лисьим все бы сложилось удачнее )))))))
ахахаха! надо бриобресть! и золотишко в следующий раз приодеть, всё, что есть! 😉
Бывают такие продавцы, которые мнят себя пупом земли! И на любой козе к ним не подъедешь !!)))))
Много лет назад мы в Стерхе выбирали мне часы на ДР. На предложенные Rado с черным циферблатом я ответила, что предпочитаю контрастный циферблат, лучше время видно. Продавец презрительно заметила, что время вообще-то на телефоне можно посмотреть, а часы не для этого!
😨 а для чего часы?
для статуса, видимо))) правда, это был Стерх на Советском, но сути не меняет)
))) будем знать, а то время, время. ...
Уважаемый покупатель! Очень жаль, что ваше посещение в один из наших магазинов сложилось таким образом, ведь мы тщательно контролируем стандарты обслуживания , которыми сотрудники руководствуются.
Умение грамотно и квалифицированно, а главное, заинтересованно проконсультировать покупателя всегда ценилось в продажах, и мы прикладываем максимум усилий, чтобы исключить субъективную оценку происходящей ситуации со стороны сотрудника.
В нашей компании принято оценивать работу по результатам посещений тайного покупателя, и все последние отзывы позволяют судить, что сотрудники подготовлены должным образом. Пожалуйста, уточните, когда вы посещали магазин? Мы со своей стороны обязательно проанализируем ваш отзыв и постараемся не допустить подобного в дальнейшем.
в октябре 2015
Спасибо.