- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
12.03.22 приехали за блинами,технический перерыв с 5 до 6 , открылись в 6:17, стучались 2 раза. На смене были Регина и Елизавета.Просили книгу жалоб,нам отказались ее давать. Объяснили,что у них не работала программа.Звонили на горячию линию, там тоже ничего не сказали.Персонал ужасный,общатся с людьми не умеют,хомят ,показывают свое недовольное...
12.03.22 приехали за блинами,технический перерыв с 5 до 6 , открылись в 6:17, стучались 2 раза. На смене были Регина и Елизавета.Просили книгу жалоб,нам отказались ее давать. Объяснили,что у них не работала программа.Звонили на горячию линию, там тоже ничего не сказали.Персонал ужасный,общатся с людьми не умеют,хомят ,показывают свое недовольное лицо. ТУДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИДЕМ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
Приносим извинения за такую ситуацию! Действительно, у нас случился форс-мажор и был сбой в программе. Но мы могли бы вежливо объяснить это гостям - и проблема была бы решена. Обязательно поработаем над сервисом и исправимся!
Приносим извинения за такую ситуацию! Действительно, у нас случился форс-мажор и был сбой в программе. Но мы могли бы вежливо объяснить это гостям - и проблема была бы решена. Обязательно поработаем над сервисом и исправимся!