- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была в вашем заведении первый раз , и похоже последний. Очень много слышала об этом "семейном кафе".
Заходишь в кафе, из персонала никого. Подошла на барную стойку, взяла меню сама. Выбрала Пасту карбонару и морс. В меню написано что карбонара с ветчиной, по факту оказалось что она с салом! Возможно это была грудинка ,но никак не ветчина! Пасту...
Была в вашем заведении первый раз , и похоже последний. Очень много слышала об этом "семейном кафе".
Заходишь в кафе, из персонала никого. Подошла на барную стойку, взяла меню сама. Выбрала Пасту карбонару и морс. В меню написано что карбонара с ветчиной, по факту оказалось что она с салом! Возможно это была грудинка ,но никак не ветчина! Пасту съела ,морс был отпит на половину. Но девушка официант решила видимо что раз пасты нет, то и морс можно забрать. Пол стакана! Немного не поняла ее решения. Решила попробовать цезарь с курицей. Был ли это цезарь? Нет. От слова совсем! Просто салат с травкой, курицей и соусом непонятным. Для чего использовать названия если они не соответствуют действительности. Позже решила выбрать десерт и кофе. Выбрала пирог на витрине, но он был без названия и ценика. На вид очень даже вкусный. Официанту озвучила заказ, "пирог с клубникой и банановый латте с шоколадом". Скажите, ваши официанты меню совсем не знают? Он сначала принял заказ, долго расспрашивал меня какой именно кофе, вроде понял. Потом вернулся и попросил показать этот кофе в меню. Ну это ни в какие рамки. Пирог кстати тоже был не чизкейк.... Хотя в чеки он был именно так и обозначен! Еще и клубничный! Когда попросила чек, девушка принесла, и не показав его, просто озвучила сумму. Ну как так то?
Отдельно хочу сказать про сан. узел. Заходишь, и первое что видишь это гора бумаги на мусорном ведре! Куда смотрит администратор? Будто в общественный туалет зашла. Отвратительно.
Приду ли я сюда еще раз? Очень сомневаюсь. Посоветую кому нибудь данное заведение? нет.
Добрый день!
Да, в пасте идёт грудинка, в меню допущена ошибка! Приносим свои извинения, но тем не менее вы съели ее всю....
(Но в любом заведении эта паста готовится именно с грудинкой, таков кстати рецепт.)
По поводу официанта вопрос разобрали, вы у него спросили латте с бананом и шоколадом. Такого в меню нет, есть бананов-шоколадный латте, и...
Добрый день!
Да, в пасте идёт грудинка, в меню допущена ошибка! Приносим свои извинения, но тем не менее вы съели ее всю....
(Но в любом заведении эта паста готовится именно с грудинкой, таков кстати рецепт.)
По поводу официанта вопрос разобрали, вы у него спросили латте с бананом и шоколадом. Такого в меню нет, есть бананов-шоколадный латте, и носит это некий другой смысл.
Он пришёл уточнить на бар, на что получил ответ уточнить у вас, что вы имеете в виду. Так как поясню, гости иногда реально просят что-то такое сборное, чего в принципе нет в меню. Это просто индивидуально рассчитывается. И дабы избежать. Недоразумения, официант вернулся к вам и уточнил.
Но често, ваша ситуация на самый низший бал не тянет, так как вы покушали, еда вам понравилась, а из-за официанта вы ставите единицу.
Будьте пожалуйста более лояльны.
Спасибо за ваш отзыв, надеемся, что все таки вы к нам придёте ещё. У нас в ноябре выходит новое меню)
Вам платят за плохие и хорошие отзывы?)
а так можно было? 🤔
если так где то делают, то скажите где, перестану наконец писать их бесплатно)
Добрый день!
Да, в пасте идёт грудинка, в меню допущена ошибка! Приносим свои извинения, но тем не менее вы съели ее всю....
(Но в любом заведении эта паста готовится именно с грудинкой, таков кстати рецепт.)
По поводу официанта вопрос разобрали, вы у него спросили латте с бананом и шоколадом. Такого в меню нет, есть бананов-шоколадный латте, и носит это некий другой смысл.
Он пришёл уточнить на бар, на что получил ответ уточнить у вас, что вы имеете в виду. Так как поясню, гости иногда реально просят что-то такое сборное, чего в принципе нет в меню. Это просто индивидуально рассчитывается. И дабы избежать. Недоразумения, официант вернулся к вам и уточнил.
Но често, ваша ситуация на самый низший бал не тянет, так как вы покушали, еда вам понравилась, а из-за официанта вы ставите единицу.
Будьте пожалуйста более лояльны.
Спасибо за ваш отзыв, надеемся, что все таки вы к нам придёте ещё. У нас в ноябре выходит новое меню)
Вы наверное не внимательно отзыв читаете отзыв. О том что мне понравилось речи не было. Была голодная. Официанту я сказала что именно из меню латте. И ничего другого не придумывала. Как паста готовится в других заведениях я знаю, но у вас было указанно именно с ветчиной.
Мнение о заведении складывается в первую очередь по хостесу. Далее уже еда.
Да ты больная,кушай шаурму тогда)
Как можно судить о незнании официантами меню по одному латте? Официанты не роботы, бывают запары, заработался может, да и не сразу понял, о чем конкретно идёт речь. А вы уже пишете , что это не в какие рамки.. У вас был диалог , и это лучше , чем он бы вам молча принёс совершенно не то, чего вы ождали) И раз вы утверждаете , что девушка не показала вам чек, а лишь озвучила сумму, то как вы увидели , что забит чизкейк? На сколько мне известно, официант озвучивает сумму и оставляет чек на столе)
"На сколько мне известно, официант озвучивает сумму и оставляет чек на столе)" Я тоже так думала, но не в этом заведении. Пришлось простить что бы мне показали счет.