Шелли-Холл

У нас намечалась свадьба, по отзывам и оригинальным букетикам пал наш выбор на магазин Шелли-Холл. Мы ко всему очень трепетно относились, что касалось этого события. Выбрали наряды жениха и невесты. Хотели, чтобы ленточка на букете была в цвет наших нарядов, что бы ленточки на бокалах были тоже определенного цвета и т.д. И моя невеста за месяц до этого события пришла в магазин, обговорить про букетик. С продавцами они выбрали определенные цветы, которые должны присутствовать в букете и так же сочетаться с нашей свадебной тематикой. В магазине уверили, что если заранее, то проблем с цветами не будет и они их точно закажут к нужной дате. Плюс оставили фото букета, который видели в этом же магазине и он нам очень понравился. Моя невеста сходила купила ленточки для оформления букета, все принесла и оставила в магазине. Так же оставили предоплату и уже успокоились с этой приятной заморочкой, поставив в уме галочку: букетик заказан!

По истечении двух недель еще раз заходили, уточнить все ли нормально и напомнить про себя. Оказалось: да, все идет по плану.

И тут до дня нашего бракосочетания остается один день! Мы должны расписаться в пятницу, а нам звонят в четверг в обед и говорят, что потеряли наше фото. Отсюда вывод, что никто не занимался заказом и конечно же заказанных нами цветов не было. После работы мы поехали туда, успокаивая себя: ну что же, всякое бывает... Приехали и начали выбирать цветы в замен, того что хотели. Выбор был невелик, маленько расстроились, что все же нет нужных цветов, но выбрали другие. Отложили для составления букета.

И тут продавцы давай искать наши ленточки... И что вы думаете? Они их не нашли, а просто сказали: "извините, мы их использовали в другой букет". И все это они делали с абсолютно амебными лицами, не на что не реагирующие. А теперь скажите, девочки, читающие отзыв, что бы вы сделали??? Когда вы все планировали за месяц, бегали с платьем в магазин, подбирая красивые атласные лены, такие же ленты, только другой ширины запланированы на бокалах, свадебное оформление в определенной цветной тематике... Как можно назвать отношение к клиентам в этом магазине? Продавцы давай предлагать свои ленты, как-то выходить из ситуации, но уже желания с ними общаться не было. Невеста, чуть не плачет, я - огорчен.

Время семь вечера, утром регистрация. Мы забрали предоплату и поехали по этой улице в сторону ЦУМА. И нашли магазин (ровно семь домов, по этой же стороне), большой магазин занимающий целый первый этаж. Там мы поведали свою грустную, свадебную историю. Нас очень хорошо встретили, успокоили и сделали такой офигенный букет, просто нет слов!!!!!

Может кому-то и нравится Шелли-Холл, но мы туда больше не ногой!!!

Делайте выводы, стоит ли заказывать букеты у данного салона на ответственные мероприятия...