• Кемерово, проспект Ленина, 120 — 1 этаж
  • СКБ-Банк 160 м
svetka345543 написала 3 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ничего после моего отрицательного отзыва не изменилось!!!!Пришла 7 декабря в это отделение заплатить страховые взносы за мужа с его паспортом и инн,с реквизитами,попала в кассу №2,время 17:08.Там сидела хамовитая девушка с ярко-красными губами и не стала принимать у меня платеж,так как у меня не было с собой моего паспорта,я ей стала говорить,что я...

Показать целиком

Ничего после моего отрицательного отзыва не изменилось!!!!Пришла 7 декабря в это отделение заплатить страховые взносы за мужа с его паспортом и инн,с реквизитами,попала в кассу №2,время 17:08.Там сидела хамовитая девушка с ярко-красными губами и не стала принимать у меня платеж,так как у меня не было с собой моего паспорта,я ей стала говорить,что я уже платила в этом году за мужа пенсионку,мой паспорт не требовали,потому что плательщик муж.На что ответа корректного мне не последовало!!!!А далее еще интереснее,на следующий день(мне пришлось идти с годовалым ребенком в мороз) я пришла с теми же документами и со своим паспортом,попала к другой девушке,она даже мой паспорт не посмотрела.Я после оплаты спросила у нее,почему мой паспорт даже не спросили,на что мне ответили,что он не нужен,так как я плачу за мужа.СБЕРБАНК,Я ВАС УМОЛЯЮ,набирайте грамотных сотрудников и учите их мастерству и уважению к клиентам......БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте!

    Мои коллеги связались с сотрудниками данного офиса, предоставили рекомендации по улучшению качества обслуживания и провели разъяснительную работу. Как мне стало известно, руководитель офиса так же связалась с вами и сообщила информацию. Приношу извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, что дальнейшее обслуживание в нашем банке будет для вас максимально комфортным.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

Загрузка рекламы