СберБанк

Выражаю Глубочайшую благодарность менеджеру по оформлению карт и вкладов Мельниковой Елене за её очень внимательное отношение к запросам клиентов ( мы обращались к ней трижды с разными запросами, в результате оформили нужный нам вклад и два раза карты). И каждый раз Елена уделяла нам необходимое время, подробно консультировала о возможностях, о наших выгодах и удобстве. Перед Новым годом преподнесла нам подарок от Сбербанка. Мы всегда с удовольствием ходим в это отделение для решения финансовых вопросов и стараемся попасть именно к Елене.

Также выражаем благодарность руководителю этого подразделения и её заместителю. Они тоже всегда очень внимательны к запросам клиентов, и очень часто оказывают консультативную помощь по первой просьбе в своих кабинетах.

Добрый день.

Благодарю Елену Евгеньевну Реветневу (извините, если ошиблась в написании фамилии) за дистанционную ( Кемерово-Норильск) сделку купли-продажи квартиры 01.09.2021 через Домклик Сбербанка. Профессионально, доброжелательно, спокойно.

Однозначно рекомендую к использованию "Домклик" Сбербанка лично без посредников.

Про организацию дистанционной сделки: просьба обратить внимание на необходимость уведомления, хотя бы за 30 мин. до сделки, и покупателя, и продавца о ФИО менеджеров в их городах.

В данном офисе оформляли ипотеку. Сделка у нас была сложная и длительная (с конца мая по август), несмотря на то, что при подаче документов на одобрение ипотеки недвижимость уже была выбрана. От банка здесь с нами работала Дарья Ш. - очень приятный и компетентный специалист. По началу нам назначили другого менеджера по ипотеке, но буквально за пару дней ее заменила Дарья, о чем мы ни капли не пожалели.

Всегда была на связи по телефону и эл. почте, всю информацию доступно объясняла, на все вопросы отвечала.

Оценка 5 Специалисту с большой буквы.