Росцветторг

А вот я не поставлю магазину даже три.

Поделюсь своей смешной ситуацией. 28.02.2023 мне нужно было для колбочной вазы всего одну розу.

Роз в ведрах много, но мне обозначили что купить одну розу я могу только из определенной вазы там два цвета белая и оранжевая. На вопрос почему из других не могу... Потому что они упакованы.... Странно. Ну да ладно, одна роза для антуража 119рублей...... ладно давайте вот эту (не свежую). Я обрываю листья примеряю, прошу обрезать по нужной высоте... И оставшийся зеленый листок освежить , брызнули лаком.

Время расчета (в это время появилась вторая сотрудница) к оплате 139р...

Думаю ну что меня зрение подвело... Вернулась посмотрела сколько стоила роза... Нет все в порядке 119.

Давай искать возможный прайс за что 20р. Прайса нет....

Задаю вопрос за что +20,

Ответ: ... За лак.

После минут трех вопросов и перепираний мне в очень не довольной форме вам что вернуть ?....

А теперь резюме:

Я за качественный сервис, я за качественное обслуживание.

Если у вас доп услуги платные, вы обязаны озвучить их цену перед исполнением.

Если розы на "закате" своих ресурсов то цена должна соответствовать внешнему виду.

В случае возникновения спорной ситуации сотрудники должны предпринять все усилия чтоб эскалировать конфликт, и оставить клиента довольным.

Так что думаю бизнесс за 20р не рухнет))) но

научите сотрудников за свою зарплату работать, а не проводить время без интереса.

Ну и на данном квадрате цветочный Adora, просто цветочный магазин, ТЦ 7я, рынок )))

Выбор есть.

Вишенка на торте почему 2 а не 1.

25 февраля. Я покупала букет. Была другая девушка на смене (бейджей нет) не знаю как зовут. Вот ей спасибо! И рассказала и посоветовала. И по цене все в соответствии )