Ремонтно-эксплуатационный участок №19

Сотрудники хамоватые почти все, начиная с директора, не зря говорят, что рыба гниет с головы, подъезды вечно грязные, все лето из крана горячей воды бежит ржавчина, по любым вопросам обращаться бессмысленно, либо орут, либо кидают трубку, но итог один, ничего не делается, пока не напишешь жалобу в администрацию. Дозвониться в диспетчерскую невозможно, а если дозвонишься, то на тебя опять же наорут, а потом кинут трубку, повезет, если не оскорбят еще. Директора в этой конторке давно пора менять, тогда может быть и качество услуг изменится.

Если бы можно было поставить оценку с минусом, то так бы и сделала!

Что в этом году с очисткой двора? Именно Терешковой 36! Из за вас, потому что вы не выполняете свою работу, машина несколько раз застряла! Есть свидетели! Из за того, что пытались вызволить ее из снега, порвался даже тормозной шланг! Остались теперь без машины! Кто будет возмещать нам ущерб? Ответьте на вопрос!

После проливного дождя 20.06.2022 затопило квартиру на 5 этаже в доме ул. Гагарина д. 136, адрес где находися само ООО "РЭУ- 19". В 18:50 диспетчер не смог отправить слесаря на устранение течи с крыши, пояснив, что слесаря дежурного нет и мастера тоже. В грубой форме кричал, что со всеми вопросами приходите завтра, дополнив, что заявку он записал и придут к нам в 8:30 21.06.2022. На вопрос, что делать с водой и проводкой, предложил не включать свет пару дней (видео). 21.06.2022 в 8:32 позвонив в ООО "РЭУ-19" для уточнения почему нет слесаря, уже другой диспетчер пояснила, что о нашей заявки не знает обсолютно ничего. Приехал в ООО "РЭУ-19" выслушав какой плохой кап. ремонт, по причине повышения цены не делается ремонт крыши и запланирован он был на 2021 год. Поднявшись с мастером в квартиру с люстры все также текла вода, как будто на крыше просто луша и она постепенно стикает в квартиру. Мастер заверала о том, что кровельщики сейчас все исправят и также посоветовала дня 3 не включать свет. Конечно никто ничего не сделал, и с превым уже не сильным дождем 23.06.2022 снова течет потолок. Итог 3 дня без света и с момента последнего подтопления еще не известно сколько это будет сохнуть. Отвратительное, халатное отношение ООО "РЭУ-19", в квартире маленький ребенок который сам может включить свет и это может привезти к большим последствиям, замыканию. пожару итд.

P.S. Для рабоников этого ООО "РЭУ-19" вы не знаете с кем Вы связались.

Уважаемые сотрудники, уже просто не могу смотреть на 3 подъезд дома Ленина 103. За 5 лет ни разу не было ремонта и моется раз в месяц. Постоянно разбросан мусор. В подвале черные жирные тараканы!! Вчера ночью кто-то испоганил домофон и выкрасил синей краской!!!! Это просто дикий ужас. Устраните эти проблемы иначе мне придется к сожалению писать в администрацию города с подробными фото. Спасибо, что хорошо чистятся дворы от снега и во время наводится порядок во дворах.