Пятёрочка

9.08.2021 Пришла в магазин за продуктами,встала на кассу,по началу на кассе был парень, потом подошла девушка,по ситуации я поняла,что она решала какой то вопрос с покупателем, который стоял передо мной,парень отошёл на другую кассу работать со " словами проходите на след кассу" покупатель, который стоял за мной ринулся к нему,я осталась стоять, спокойно спросила девушку стоящую на кассе, будет ли она здесь работать,на что получила, крайне дерзкий ответ,с повышением тона и на лице ее была злость(мимика лица) "если вы встали уже ,то стойте", после чего естественно,я перешла на другую кассу.После, когда она закончила обслуживание покупателя,я ей сказала,чтоб научилась разговаривать и опять,нет бы промолчать, вслед услышала " обязательно",после попросила книгу жалоб и предложений,она крикнула,чтоб я звонила на горячую линию,после того,как я оплатила покупки,мне вынесли книгу жалоб и предложений, оставила конечно там отзыв,но знаю,что он ничего не даст и не будут приняты меры в отношении данного сотрудника Мининой Елены Евгеньевны.Прошу вас,провести инструктаж поведения с сотрудником,и напомнить,если она забыла,что она работает в сфере обслуживания и ее такое отношение не приемлемо!!!P.S. сама работаю в сфере обслуживания и никогда не позволяю себе такого хамского отношения!