Поехали

Доброго времени суток! Пользуюсь данным сервисом довольно давно, но в последнее время возникает все больше и больше проблем. Зачастую заказываю такси заранее, т.к. на работу нужно к определённому времени, а опаздывать не хочется. Но даже если заказать машину на час раньше нужного времени, нет никакой гарантии, что за тобой действительно приедет водитель. Час ожидания!! Но в этот день мне все же пришлось воспользоваться общественным транспортом потому, что ждать больше чем ЧАС, я уже не могла. Поводом написать этот отзыв послужила одна из последних поездок. Такси было вызвано заранее, водитель, "высокоуважаемый" Олег на Lifan Solano приехал ровно ко времени, с этим проблем не возникло. К сожалению, мне пришлось задержаться и я не вышла к обозначеному мной же времени. Не буду отрицать, что с моей стороны это было не очень красиво, но моё опоздание составило 2 минуты. 2 МИНУТЫ! Это ожидание уже было платным и я бы в любом случае доплатила. Но видимо водителя это возмутило настолько, что мне сначало начали названивать, но своеобразным способ. Прежде чем я бы успела взять звонок, он уже пропала. Олег решил чередовать звонок через приложение и обычный по телефону. Потом, пока я бежала к машине, параллельно пытаясь ответить на звонки Олега и уже даже подошла к машине, начиная открывать дверь. Машина просто проезжает мимо меня и на телефон приходит уведомление о том, что заказ отменен водителем. Ну прелестно правда ведь? Мне интересно в воскресенье в 08.00 утра настолько много желающих куда либо поехать, что ожидание пассажиров в течение 2х минут это непозволительная роскошь для водителя? В то время как я пишу в тех. поддержку об этом случае, мне приходит второе уведомление " Вам назначена неустойка 65р". Это не большая сумма, но за что я должна платить? За то что водитель прямо передо мной уехал? И интересное уточнение по оплате этой неустойки. Если оплата производится наличными, то сьоимость следующих поездок увеличится на 20%. Забавное правило. Поэтому либо привязывай карту, либо плати за все последующие поездки больше. Ни один из вариантом меня не устраивает, поэтому придётся видимо отказаться от пользования данным сервисом.

Мне интересно, а как будет действовать организация если их "нездоровый" таксист убьёт человека? Кто сядет вместе с водителем в этом случае, хозяин таксопарка или сотрудник службы безопасности?))) Такая вообще у вас имеется? 😂

Вопрос любопытный, правда же. И никогда я не думала что им задамся, но сегодня мне действительно показалось что меня или убьют, или как минимум ( офигеть, МИНИМУМ) ударят)

Вызвала такси, села в машину, водитель мужчина в возрасте, едем. Водитель не выключил режим бесплатного ожидания (интересно что это вообще было, забыл или решил под шумок заработать чуть больше?). А у меня стоит оплата переводом на Сбербанк. Кто не знает: контакты водителя для оплаты появляются только после того как он выключит этот режим ожидания. Собственно прошу его это и сделать чтобы я оплату провести смогла) На что водитель распсиховался, понимаете, ему видите ли тут будут говорить что ему делать..)) *ну ок, можешь и бесплатно отвезти, чего уж там* 😂😂😂

Потом говорит я тебя отвезу к точке А (это по расстоянию как пол автобусной остановки от места куда мне надо и куда у меня такси заказано). Нет говорю, мне надо не туда, а вот туда. И объясняю ему с какой стороны надо поехать, чтобы всем было удобно. Получаю на это шквал ругани опять.

Я разговариваю спокойно, не повышая голос. Всю дорогу слушаю крики и возмущения водителя о том какая плохая, такая сякая, вобщем всякую ерунду в свой адрес. Еду, про себя ржу конечно, думаю хоть бы уже доехать без приключений)

Подъезжаем к месту назначения, и на меня обрушивается поток лютого мата. Вперемешку с воплями что он где-то там мог подъехать. Нет, голубчик, не мог. Здесь одностороннее движение, а ещё если ты работаешь в такси, то точку где высадить пассажира ( какой вход в здание, подъезд, это здание или через два здания дальше) выбираешь не ты. Нарушать правила дорожного движения будь добр, если так уж хочется - когда ты в машине один, а не пассажира везёшь.

Не знаю что меня сберегло, потому что этот мужик уже на развороте был чтобы ударить меня, но я быстренько выбежала из машины.) Но не дай бог попасть на него вечером. Может быть спасло меня что утро, и он сдержался немного, свидетелей много вокруг. Человек или был под алко/наркотики, или у него псих.отклонения.

Вобщем неуважаемое Поехали, в вашу службу поддержки я уже написала, если это вообще будет иметь какой-либо результат. А здесь информация для пользователей Фламп, скриншот с номером машины этого человека прилагаю. Особенно девушки, будьте аккуратней, берегите себя. Не дай бог попасть к нему на поездку в вечернее время если вы одни.

Дополняю свой отзыв, ответом от Поехали. Вы дно, ребята 👎