- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Получить посылку в связи с нерабочей неделей (карантином) невозможно, оформили доставку посылки, время нам обозначили: 03.04.20 (пятница) с 8:00 до 16:00. В итоге посылку так и не доставили, звонили по номеру телефона отделения - трубку не берут, по номеру телефона горячей линии - отключён. Отвратительное обслуживание!
А мне даже не позвонили перед тем, как нести посылку, т.е. я вообще не знала, что ее принесут. Меня дома не застали, поэтому просто вернули в отделение и оставили там у двери. Сотрудница еле её нашла. На мой вопрос, почему не позвонили предварительно, ведь я даже не знала, приняли ли мою заявку на доставку, сотрудница ответила, что не нашли мой номер, хотя в заявке он указан и подтверждён. Всё как всегда, претензии никто не принимает.