Панда Роллс

Добрый вечер, сегодня делали заказ на сайте до 10:00 , на определённое время с 11:00 до 12:00, параллельно заказали пиццу на 12:00 в другой доставке полагая, что если даже суши привезут раньше ничего страшного. Итог, пиццу привезли в 12:05, а нашего заказ с роллами нет ( в рабочие дни обед ограничен, поэтому делали заказ на определённое время). Звоню в 12:15, говорят курьера остановила полиция , но он уже в Ленинском районе, и уже выезжает к вам (похоже на бред), ладно, ждём дальше, звоню через 30 минут, оператор говорит не знаю где курьер сейчас наберу.😨

Конечно все уже начинают расходится, потому что рабочее время начнётся с минуты на минуту, а некоторые сотрудники не из нашего здания, хоть у нас и был повод собраться отделом, но он был мягко сказать испорчен, звонит курьер ещё минут через 5, я говорит буду через цитирую 5-10-15 минут, я попросил подъехать со стороны октябрьского, и уточнил, что там же вход. Итог, подъехал минут через 10 не с той стороны, хотя даже в чеке указано как подъехать🤦‍♂️, поехал с нужной стороны, не смог найти вход, вышел встречать на парковку, просто прекрасно бл... Большая часть разошлась, рабочий день начался, поели... Ещё есть странная надпись, что время ближайшее, поэтому есть подозрение, что про нас забыли...

Почитал ещё комментарии помойму пора поднажать на качество...

После отзыва со мной связались из службы контроля качества, извинились, и предложили скидку на следующий заказ ,хоть это не вернёт потерянного времени, но приятно когда людям не плевать на своё дело, надеюсь в дальнейшем все будет на высшем уровне, как и раньше, готовили всегда вкусно, но сервис и качество не должены страдать из-за объёма заказов:)