Овум

Клиника такая какая и должна быть.

внешне всё хорошо - подход, обстановка, сроки...

то что одна из смен на рецепшене не вежлива - ну индивидуальный минус сотруднику, а не клинике...

...отзыв побудил написать большой не спадающий неделю синяк на после чувствительного анализа крови...

грешить что шприц попался тупой наверное не правильно... - значит персонал, хуже чем в простой больнице отнёсся к процессу...

...т.к. вены хорошие и впервые за всю жизнь подобное. - с отчетливыми болевыми ощущениями при проколе... и что-то повредили лишнее - раз такой отёк...

Дорогие девушки коллектива Овум лаборатории на бульваре Строителей, 11, г. Кемерово! От всей души поздравляю вас с наступающим 8 Марта! Хочется всем вам пожелать здоровья, счастья, любви, семейного и финансового благополучия! За то время, которое я являюсь вашим клиентом, я узнала вас как добрых, отзывчивых, душевных людей, профессионалов своего дела, которые могут не только успокоить и поддержать клиентов, но и обладают чувством такта, душевной теплотой, умением предоставить чётко и грамотно всю необходимую информацию. К вам приятно приходить в лабораторию, где уважительно относятся к каждому клиенту, где вся информация предоставлена качественно и своевременно! Удачи вам и процветания! С уважением, Пехова Надежда Валерьевна.

Часто сдаю тут кровь, всё нравится, очень вежливые админы, суперпрофессиональные медсестры. Но сегодня, 2.09,очень одна медсестра меня огорчила😟 К сожалению, не помню, ранее брала у меня кровь она или нет, вроде бы первый раз её вижу..Такая довольно молодая дама, в коричневом костюме. Видно, что чел не в настроении пришёл, не выспалась или ПМС у неё, хз.. А тут я ещё со своими проблемными тонкими венами нарисовалась до кучи. Ну, хотелось бы, чтобы повежливее разговаривали с тобой, за немалые бабки всё таки ходим туда. В итоге, вену мне пропорола и не извинились даже. Сейчас синяк на месте прокола не хилый и он ещё расплывается..причем она это и не скрывала, что накосячила,типа,вы придержите салфетку с пластырем минуту, дольше не надо, всё равно гематома будет.Другие мс без особых проблем кровь брали, а тут прям вселенская обида на меня, что вены никудышные и ещё кровь плохо идёт. Уважаемая сударыня, оставляйте свои проблемы и плохое настроение за бортом, когда на рабочее место приходите, очень не хочется к вам второй раз попасть на экзекуцию.

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом АВЕ-Медико ЧУЗ " Поликлиника ОВУМ" по адресу: бульвар Строителей, 11. Так как по состоянию здоровья сдавать кровь мне надо очень часто, а у меня проблемные вены, то я серьезно подошла к первоначальному выбору медицинской лаборатории. Выбор я свой сделала и за все это время я ни разу не пожалела об этом. Хочу сказать огромное спасибо администраторам Ларисе и Анастасии, за доброжелательное отношение к клиентам, за индивидуальный подход в решении возникающих вопросов, за внимательность и вежливость в работе, за умение грамотно донести до клиента всю необходимую информацию. Особенно хочется сказать огромное спасибо и выразить особую благодарность медсёстрам Елене Викторовне и Татьяне Владимировне, за высокий профессионализм, за чуткость и отзывчивость, за умение успокоить клиента и создать доброжелательную атмосферу. Спасибо всем сотрудника лаборатории за Вашу работу, которую Вы Все делаете с большой любовью и теплотой! С уважением, Пехова Н.В.