- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Общее впечатление отвратительное!!! Сложилось оно из тысячи мелочей! Основная претензия конечно к персоналу,который не очень любит разговаривать и обсуждать все нюансы с заказчиком! Молча оформили договор,отвечая очень сухо и максимально кратко на задаваемые вопросы,при этом в помещении для персонала,живо,громко и весело общались молодые...
Общее впечатление отвратительное!!! Сложилось оно из тысячи мелочей! Основная претензия конечно к персоналу,который не очень любит разговаривать и обсуждать все нюансы с заказчиком! Молча оформили договор,отвечая очень сухо и максимально кратко на задаваемые вопросы,при этом в помещении для персонала,живо,громко и весело общались молодые люди(отвлекало это всех)! На сайте информация не соответствует действительности, указано,что замер входит в стоимость установки,на деле оплатили отдельно! После замера указали стоимость работы,приехали оплачивать выставили другую сумму,нужно отдельно оплатить за монтажную пену! Ок! После установки сообщили,что ЕЩЁ нужно доплатить за врезку замков!!!!!! Почему это все нельзя сообщить сразу???
Очень хочу написать отзыв о работе этого магазина, очень приветливые девочки администраторы, все объяснили, показали. Мы с дочерью долго искали двери, которые хотели бы установить в квартире, и вот в 2019 году нашли магазин Оптима, и нашли там превосходные двери, взяли в рассрочку без процентов, двери привезли раньше срока, прописанного в договоре, занесли на 6 этаж. Замерщик и установщик дверей Иван просто ас в своей работе, все делал тщательно, убрал за собой мусор, очень вежливый и скромный парень. И вот в 2023 году пришло время менять двери в туалете и ванной комнате и естественно я снова обратилась в этот магазин и ничего не изменилось, все те же приветливые девушки, безукоризненное обслуживание и конечно Иван установщик дверей, двери у меня не стандартные, откосы ужасные были, очень переживала, но оказалось, что зря. Иван двери установил просто шедеврально. Огромное всем спасибо, заранее купила такие же двери в зал, после ремонта будет устанавливать только Иван. Просто я в восторге от его работы, не могу согласится, что это дорого, это нормально за такую классную работу. Еще раз спасибо. Рекомендую всем своим друзьям.