- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Больше года являюсь клиентом этой компании. Всё вроде было нормально, не взирая на конский ценник воды в бутылях. И качество воды и доставка вроде всегда устраивала. Несколько раз привозили до графика, мы входили в ситуацию и принимали, всё равно дома...
Но вот заказ на 03 мая... Доставка на 16-18 часов. Поступил звонок в 17 часов о невозможности...
Больше года являюсь клиентом этой компании. Всё вроде было нормально, не взирая на конский ценник воды в бутылях. И качество воды и доставка вроде всегда устраивала. Несколько раз привозили до графика, мы входили в ситуацию и принимали, всё равно дома...
Но вот заказ на 03 мая... Доставка на 16-18 часов. Поступил звонок в 17 часов о невозможности доставки (причины меня абсолютно не интересуют: я заплатил свои деньги за заказ). Предложили (поставили перед фактом!!!!) о доставке воды на 04 мая. На мои доводы о том, что меня не будет в Кемерово до 17-30, было сказано, что организуют доставку с 17-30 до 18 часов.
Я как ДУРАК в 15 часов прусь из Новокузнецка за 250 км., а мне звонят в 15-40 и говорят что в 16 часов привезут долгожданный заказ. Мои пояснения в расчёт не принимаются.
Короче, с 15-40 до 18 часов мне звонили 5 или 6 пустышек, которые ничего не решают. Главный решала в этой компании - Доставщик.
Я приехал домой в 17-15 и в итоге остался без воды. Теперь только 06 мая...
Я уверен, что Никто не понесёт ответственность за это Хамство!!!
Столько звонков и Ноль результата.
Есть горячее желание порвать с этой конторой, благо а Кемерово таких услуг хватает.
А выводы каждый делает сам.
Желаю поменьше разочарований в своих выборах.
Владимир, примите наши извинения за этот инцидент! Мы обязательно передадим Ваш отзыв в службу качества. Уточните, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона в ЛС, для возможно связаться с Вами и принести извинения
лично. Всего самого доброго! Ждем ответа!
Сервис доставки воды Святой Источник.
У меня была точно такая же ситуация! Я уже хотела порвать с ним договор, но вода мне нравится.
В итоге мне упаковку святого источника 0,5 в подарок дали
поставьте систему очистки воды домой и не занимайтесь хернёй
👍, что-то можете рекомендовать конкретное?
аквафор, система из двух фильтров+кран около 4 тысяч, далее замена фильтров раз в год - тысяча рублей
это стоит того чтобы забыть что такое покупать воду)
Спасибо!
Я уже в поиске. Успехов!
Владимир, примите наши извинения за этот инцидент! Мы обязательно передадим Ваш отзыв в службу качества. Уточните, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона в ЛС, для возможно связаться с Вами и принести извинения
лично. Всего самого доброго! Ждем ответа!
Сервис доставки воды Святой Источник.
Решение уже принято. Поставщик воды будет другой. Мне нужен качественный сервис за мои деньги, а не извинения. А подобная ситуация ещё повторится не раз...
Остались небольшие технические моменты и прощайте...