Мывасждали

Вы полностью оправдали своё название...

Мы Вас ждали ждали, ждали ждали, и устали...

Заказ состоящий из 8 хинкали нам везли более 2 часов.

И дело совсем не в качестве дорог, снега, погоды, а в отношении к клиентам.

Заказ был сделал в 18.20 в приложении, после чего в этом же приложении мне сообщили, что с Вами свяжется оператор.

Внимание, оператор делает дозвон, возможно у Вас очень большой клиентооборот и Вы экономите даже на звонках.

Звоню, выслушиваю в трубке заставку грузина, наконец-то дожидаюсь оператора!

Ура заказ подтверждён, расчётное время ставят на 19.50...

Время 19.55 решила перезвонить и уточнить, на сколько задерживают заказ, так как от оператора звонка Вы не дождётесь, полное самообслуживание.

Вновь предисловие, и ответ оператора, и внимание, она поняла что не подтвердила заказ в программе и начинает придумывать сказку прямо на ходу, что заказ уже как 15 минут в пути, что курьер чуть ли не поднимается на лифте....

И вот опять Я жду почти час...

Ребят, у Вас нереально вкусная кухня, Я могу это смело говорить, так как до сих пор помню вкус настоящих грузинских хинкали.

Но Вы проигрываете обслуживанием и сервисом...

Соберитесь, а!!!!

Повару 5+

Курьеру 5+ (привёз горячие)

Оператору -7...

Итого: 3...!

Пы.Сы- хинкали огонь!!!!❤️❤️❤️