МТС

Вообще ужасно!!!

У вас только девочки, предлагающие мтс хорошо работают, остальное это ужас, хамят, отказывают приехать разобраться в чем причина, подсовывают инфицированное оборудование.. Вы предлагаете услуги, мы платим за них, так будьте добры, оказывайте их в полной мере!!! И наберите адекватных сотрудников!!!

В августе подключились к МТС (дом интернет + телевидение). МТС заявляет скорость 100бт, уходили от гудлайн, скорость 25мб. Так вот мтс не тянет даже до 25мб от гудлайн, ноут еле еле тянет, с мобильного телефона вообще вай фай не ловит, приходится по несколько раз перегружать телефон, вручную искать вай фай и вводить пароль. Дальше тоже самое стало происходить на ноуте, периодически теряет вай фай. Приходится перегружать роутер. Пытались дозвониться на горячую линию, прождали часа 3, ответа так и не дождались. Писала на официальном сайте, на что девушка посоветовала обратиться на горячую линию, и ни одного ответа на конкретные вопросы. Далее начал глючить ноут, запустили антивирусник, оказалось, что инфицирован роутер, замечательно!!! Ребят, физически не возможно, за неделю подцепить вирус, если только не делать это специально!!!! Позвонили на горячую линию, на что ответили, что наше дело подключить, а дальше сами поймали вирус.. Хмм.. С гудлайном 10 лет ни разу не ловила вирус.. Да еще так, чтобы всю технику похерить.. На данный момент пишу претензию, и возвращаюсь на гудлайн!!!

Не рекомендую никому!!! Ни интернет, ни телевидение, ни сотовую связь!

А, на жалобу, что инфицировано оборудование, предложили купить у них антивирусник! Ну это как запустить в подьезд таракана, а потом предлагать услуги по травле насекомых!