МТС

1.Отпуск. Собрались отдохнуть в горах Алтая, но т к поездка длительная решила на свой счёт МТС закинуть побольше денег, чтобы можно было отвечать на письма.дорога заняла 12 часов, приехали к ночи , на утро проснулась, а баланс ушёл в минус((( Удивило, ведь никуда не звонила и интернетом не пользовалась ( тем более в горах он даже не грузится).Ну видимо забыла закрыть приложения и по дороге все деньги сожрал интернет, подумала я , хотя приложения все были закрыты). Еду в центр закидываю ещё 500 р . На утро просыпаюсь-дежавю!!!!! На сегодняшний день у меня Билайн , я очень довольна оператором!!!!! 2.На работе у меня был провайдер МТС, постоянные перебои с интернетом. Расторгли договор. Через 3 мес.звонит автоответчик и уведомляет о задолженности более 1000 р. Поднимаю все счета об оплате -долга нет! Звоню, отвечает оператор колцентра, что в этом ничего не понимает ( как образовалась задолженность) )))) переводит на корпоративный отдел , те тоже ничего не понимают))) Смешно!!! Прошу прислать акты сверки - высылают , нахожу ошибку их оператора при разноске банковских платежей. Написала заявление о корректировке, а в приписке разъяснения, как искусственно образовалась д/з по вине их операторов. После этого я на протяжении месяца звонила им с интервалом 2-3 дня и просила обработать моё заявление и выполнить корректировку. Ps: Обучите сотрудников работать !!!