МТС

Вношу в ЧЕРНЫЙ-ПРЕЧЕРНЫЙ список МТС с их телевидением и интернетом. Не ведитесь на бесплатную 3-хдневную акцию! Попробовав их ТВ и интернет, вы в полной мере вкусите проблем и головняков по отключению их услуг, если Вас эта проба не устроит! Подключили 9 числа. До этого звонками долбали весь день: то время перенести, то еще что-то. Честно говоря все плюсы и минусы выявились в первый же день. Приняла решение вернуться к своему провайдеру. И тут началось!!!! Телефон единый. Операторы в Москве. Заявку на отключение приняли. Прошли сутки. Никто не звонит. Единственный телефон который в выданных бумагах был, это телефон рекламного агента, которая на первый звонок пообещала передать заявку мастерам. А на второй послала меня подальше. Это не её компетенция. Она РЕКЛАМИРУЕТ. Снова звонок в единую службу. "Мы примем вашу заявку". Я говорю, что вы её уже приняли, вчера. Мы заявки принимаем по московскому времени и видимо передаем в регионы по нему же. У мастеров во время подключения интересовалась, как отключить, если не подойдет. Звоните и все будет решено, они, дескать, работают и выходные и в праздники. Звоню сейчас по телефону одного из тех, кто время выезда мастеров регулировал. Ответ поверг меня в шок: "А Я ЗДЕСЬ ПРИЧЕМ. ЭТО ВООБЩЕ НЕ Я БЫЛ!". Расторгнуть договор можно только в офисе. В каком они тоже не знают. Вроде в любом. Чую, меня ждет экскурсия по всему городу сегодня. Если я сегодня не решу этот вопрос, то с завтрашнего числа я буду ещё и денег им должна. Мастера приедут и отключат свое оборудование. А обратно меня кто к моему провайдеру подключит? Еще миллион нервных клеток умерло: " А ЭТО ВЫ К СВОЕМУ ПРОВАЙДЕРУ И ОБРАЩАЙТЕСЬ!" Уродский сервис! Продолжение, видимо, следует.