Monro

Сегодня посетила данный магазин в 19 часов, в магазине не было ни одного консультанта, чтобы попросить вынести мой размер. Подошла на кассу попросила кого нибудь позвать, через некоторое время пришла женщина и занялась своими делами, пробивая через штрих-код 100 пар обуви и полностью игноря меня, так же куда-то слилась и девушка с кассы… Подождала ещё минут 10, в зале так ни кто и не появился, пришлось покинуть магазин ни с чем🤷‍♀️ . Очень жаль потраченное время, ну если нет сотрудников, хотя бы выставите обувь по размерам, как это сделано в других филиалах!

Недавно обратилась по поводу ремонта кед (Рита актив) и меня встретила Иванова Ксения Викторовна ( как я узнала позже это заведующая магазином). Я очень придирчиво рассказала, что меня не устраивает в этой обуви, думала она откажет мне отремонтировать все, что я попросила, но она приветливо со мной согласилась я даже удивилась (обычно в магазинах говорят, что это ещё ремонту не подлежит или не гарантийный случай ). Там было ещё несколько приятных нюансов, но ,что хочу сказать : это уникальный человек в общении и отношению к клиенту. Я очень радо, что общалась с ней и моя пара обуви попала к ней.