Молодёжный

Неожиданно для этой УК!

В целом управляшка неплохая, особенно если очень настойчиво что-то просить, то сделают, со второго раза.

Глобальных проблем никогда не было.

Оператор на телефоне до недавнего времени была очень приятная девушка, все расскажет, объяснит - пояснит.

Но на этой недели сидит у них на телефоне дерево. По другому эту мадам назвать не могу, потому что она просто деревянная.

Первый раз позвонила 22.05.18 в 13:57, уточнить до какого числа продлили отопительный сезон и когда отключат горячую воду (должны были отключить, но перенесли дату отключения). На все вопросы она отвечала: а я чё знаю, я понятия не имею, как будет распоряжение так и отключат.

Звоню 25.05.18 в 10:38. На подъезде поменяли домофон, необходимо заменить чип. Спрашиваю:

- в УК можно заменить чип? (я)

- понятия не имею (оператор)

- а у кого можно узнать? (я)

- приходите и ищите инженеров у них и уточняйте (оператор)

- может вы уточните, я перезвоню? (я)

- сами звоните и спрашивайте у них (оператор)

- скажите телефон? (я)

- бубубубубу (и бросила трубку)

Уважаемая Галина Анатольевна, научите, пожалуйста, своих сотрудников разговаривать с клиентами и научите ее уж чему то вообще, то что не спроси, она ничего не знает.

Хорошо, что есть сотовый номер телефона директора Галины Анатольевны, видимо теперь, по всем вопросам будем всем домом звонить ей.