Модные обои

В ноябре случайно зашли в этот магазин (были в дверях), сейчас понимаю, что надо было сначала прочитать отзывы... Искали 3D-панель и кое-что по мелочи, но отзыв будет именно о судьбе панели. Выбрав модель, числа 14.11 мы ее оплатили, обещали, что 30.11 придёт. Подождав ещё месяц (декабрь, ну мало ли Новый год, заминки), после новогодних праздников начали уточнять, где панель. Рассказав душещипательную историю (там поздно запустили в производство, там не проследили отгрузку), извинились и сказали, что 22-25.01 все точно приедет. Ну ладно, ждём... Проходит 25.01, начинаю звонить, но никто не отвечает... Это вообще отдельная история, сколько не покупали в разных магазинах, такого полного отсутствия клиентоориентированности нет нигде, если какие-то задержки по доставке, всегда звонят и извиняются, а тут не берут трубку и не перезванивают!!! Такое ощущение, что владельцам вообще по фигу работа магазина, это ненормально, мы не в Советском союзе, чтобы так не ценить клиентов. Ладно дозвонившись с н-ного раза, где панель зразумительного ответа не получаю, обещают перезвонить, естественно никто не перезванивает. Звоню ещё через пару дней, дают телефон человека, который занимается доставкой, ответа вразумительного также нет. Проходит ещё время (чтобы было понятно начался четвёртый месяц, как мы ее ждём, у нас идёт ремонт, строители требуют панель, так как ее нужно было месяца два назад делать), я опять звоню, спрашиваю, когда придёт панель, понимаю из разговора, что ее даже не отгрузили, обещают перезвонить с трёх до четырёх и все точно сказать. Никто, конечно, не перезвонил, в итоге звоню сегодня, ни этот человек, ни магазин просто не берут трубки... Про перезвонить такое ощущение, что люди даже не в курсе, что можно это делать...

Выводы делайте, нужна вам такая трата нервов и времени, а мы ждём панель дальше)