МегаФон-Yota

Салон сотовой связи
  • Кемерово, Кузнецкий проспект, 33Б — 1 этаж
  • Кузбассэнерго 80 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отзыв посвящен именно Йоте в тц Я.

Ребят, у вас настолько маленький уровень зарплаты, что других кандидатов кроме как рыжеволосой грубой леди на место вашего специалиста на этой точке, просто нет?)

Я шизею, вот уже 2 или 3 года она работает на этом месте, за это время не прибавилось ничего - ни профессионализма, ни клиентоориентированности. С...

Показать целиком

Отзыв посвящен именно Йоте в тц Я.

Ребят, у вас настолько маленький уровень зарплаты, что других кандидатов кроме как рыжеволосой грубой леди на место вашего специалиста на этой точке, просто нет?)

Я шизею, вот уже 2 или 3 года она работает на этом месте, за это время не прибавилось ничего - ни профессионализма, ни клиентоориентированности. С какой бы проблемой или вопросом ты к ней не пришел - к ней не подступиться, она никогда ничего не может (или не хочет), на всё отвечает «это невозможно». Потом пишешь на горячую линию, оказывается всё возможно, вас ввели в заблуждение 😂 Сиё проверено за пару лет владения вашей сим-картой , уже несколько раз))

Но так случилось что нужно было оформить ещё одну сим-карту, и туда идти удобнее всего.

Общается леди как всегда сквозь зубы, мы же домой к ней пришли и отвлекли от более важных дел видимо 😏

Ей говоришь, подскажите пожалуйста тариф, чтобы было максимальное количество интернета какое только у вас есть, а вот минуты и смс вообще особо не важны, хоть самые минимальные.

Тыкает в бумажку на стойке, вот мол, тариф - конструктор, сами можете собрать как надо, сами смотрите и выбирайте. Охреневаю от «заинтересованности специалиста» и вижу что в этом тарифе касаемо интернета максимум только 50гб.

Но я то пришла за конкретным тарифом про который уже знаю 😂 просто мало ли, вдруг специалист что ещё подскажет))) Показываю ей с телефона предложение от Йоты, если в кратце то с 100гб интернета. А это тогда что, говорю и почему его например нельзя подключить?)

Более недовольную гримасу чем у нее в этот момент скорчить было невозможно. Начала молча оформлять)

Ребят, всё понимаю, но кажется девушка совсем не на своем месте. Люди её напрягают, и работа эта тоже) Отпустите человека на свободу 😂

Это конечно всё больше лирика. А самый сок в том, что когда буквально через несколько часов эту новую сим-карту вставили в телефон, скачали приложение, оказалось что «вам заблокированы смс-сообщения» потому что с вашего номера была совершена массовая рассылка спама. В чат писали, чтобы понять что это за волшебство такое, но там до последнего талдычат что да , с этого номера была произведена массовая рассылка спама. Им пишешь, как так-то) Сим-карта приобретена сегодня, а вставлена в телефон вот, только что. Мы говорят пришлем вам выписку) Присылают. И она нулевая, пустая )))))

Вобщем не прошло и суток, а уже дурдом 😁

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • других операторов нет.?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Нет)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • понятно...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Привет! Ситуация крайне неприятная и мы вовсе не хотели оставить такие впечатления от консультаций со стороны сотрудника точки продаж :( Уточните, пожалуйста, нам в чате (через ВК (vk.me/yota) или сайт (http://yota.ru/support/mobile#ch... дату и время посещения точки продаж, а также имя сотрудника (если запомнили). Внимательно разберём консультации и проработаем все недочёты, чтобы подобное в будущем не повторялось. Также проверим, почему оказались заблокированы СМС и постараемся решить вопрос.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 23 января, днем, может быть около 15:30 часов дня +- час. Имя не помню, рыжеволосая девушка.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо, направили обратную связь по работе точки 🤝

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы