Быстрое обслуживание, просторное помещение. Очень круто зайти к вам, когда проходишь мимо. Норм филиал.
Большое спасибо за отзыв. Очень приятно получать такие письма! Мы передадим Вашу благодарность руководству Компании. Желаем Вам всегда только приятных покупок!
Магазин создает опасность для пешеходов. Постоянно идет разгрузка больших машин,которые перегораживают весь тротуар до проезжей части,пройти можно только по дороге,что смертельно опасно!!! Сотрудники отказываются исправить ситуацию,говорят-перелезайте через машину... Зачем тогда открывать магазин,если не организована разгрузка. Прошу обратить на...
Магазин создает опасность для пешеходов. Постоянно идет разгрузка больших машин,которые перегораживают весь тротуар до проезжей части,пройти можно только по дороге,что смертельно опасно!!! Сотрудники отказываются исправить ситуацию,говорят-перелезайте через машину... Зачем тогда открывать магазин,если не организована разгрузка. Прошу обратить на это внимание специальных органов!!! Ситуация крайне опасная, заведующая и сотрудники наглые и неадекватные. Примите меры!!! Это касается и других магазинов Мария Ра,видимо им вообще наплевать на людей.
Добрый день,
22.06.20 в 19:54 час, на полке кисломолочного детского питания стоит просрочка Бифилин сладкий, модест, дата производства12.06.20,окончание 20.06.20., сегодня 22.06.20 ( 2 дня) в количестве 3 шт.
На кассе передала упаковки Бифилина кассиру Тимофаевой А.А, указав, что это просрочка, и почему она стоит на полке"Детского питания"??? На...
Добрый день,
22.06.20 в 19:54 час, на полке кисломолочного детского питания стоит просрочка Бифилин сладкий, модест, дата производства12.06.20,окончание 20.06.20., сегодня 22.06.20 ( 2 дня) в количестве 3 шт.
На кассе передала упаковки Бифилина кассиру Тимофаевой А.А, указав, что это просрочка, и почему она стоит на полке"Детского питания"??? На что получила грубый ответ: я кассир, а не продавец!!! Все вопросы к администратору! Пригласили администратора, передала ей просрочку, девушка извинилась, поблагодарила.
Магазин в общем неплохой, очень понравился большой выбор фруктов, овощей и другого ассортимента, если конечно не было бы просрочки на полках за что и снизила оценку!!!
Добрый день. Большое спасибо за обращение. Приносим извинения за причиненные неудобства. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации.
С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".
Был в данном магазине сегодня. Неужели нельзя сделать так, что бы я сам взвешивал продукцию и выдавался сразу чек? Я же не знаю на какую это сумму. Приходится идти на кассу, оплачивать и потом опять возращаться. Причем идти приходится с теми же продуктами, так, как камеры хранения в магазинем нет. Хотел купить яиц, но увы они были все от 24 и 28...
Был в данном магазине сегодня. Неужели нельзя сделать так, что бы я сам взвешивал продукцию и выдавался сразу чек? Я же не знаю на какую это сумму. Приходится идти на кассу, оплачивать и потом опять возращаться. Причем идти приходится с теми же продуктами, так, как камеры хранения в магазинем нет. Хотел купить яиц, но увы они были все от 24 и 28 апреля....
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Вы всегда можете воспользоваться для проверки веса контрольными весами, которые установлены рядом с фруктовой витриной. Пожелание по весам, которые выдают сразу вес и цену, мы передадим руководству.
В нашей Компании принято решение о демонтаже камер хранения....
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Вы всегда можете воспользоваться для проверки веса контрольными весами, которые установлены рядом с фруктовой витриной. Пожелание по весам, которые выдают сразу вес и цену, мы передадим руководству.
В нашей Компании принято решение о демонтаже камер хранения. Причин несколько: жалобы покупателей на то, что из кабинок воруют, частые ремонты из-за потерь ключей. Ориентируемся на мировой опыт розничной торговли – предлагаем покупателям воспользоваться тележками, в которую можно положить как свои вещи (сумки и т.п.), чтобы они были в целости-сохранности, так и покупки. Спасибо за понимание.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".
Если не смотреть в чек, можно заплатить в два раза больше. Уж не знаю то ли не компетенция сотрудников, или постанова магазина.
Добрый день. Большое спасибо за Ваше мнение. Готовы разбираться по конкретным фактам: дата, время, что произошло т.д. по телефону горячей линии 8-800-1000-810 (звонок бесплатный)
С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".