- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень плохо поступают по отношению к покупателям. Не принимают назад проданный, но не подошедший товар- хотя по закону РФ- я потребитель имеет право вернуть купленный товар, не объясняя причин возврата и в РАБОЧЕМ состоянии в течении 2х недель. Буду обращаться в суд.
а можно спросить, что вы возвращали ? Судя по слову 'в рабочем состочнии' это какой то электро прибор. А такие вещи (сложный технический товар) нельзя возвращать просто так, если не подошел.
Быстро писала, прошу прощения за ошибки в словах- возвращала смеситель для ванны, есть небольшие царапины на болтах которыми прикручивается смеситель к стене. Смеситель очень красивый но неудобный в обращении и стоит достаточно дорого. Болты имеют царапины которые еле видны и которые образуются естественным путем при установке смесителя, по иному не прикрутишь.
ну вообще его можно было бы вернуть, если бы вы им не пользовались. Но, вы же сами пишете что его установили, пользовались, так что закон в этом случае, на стороне продавца. Вернуть можно либо некачественный , либо тот, который вам не подошел но не использовался...
им не пользовались. Его только установили- обожглись ( не удобный в действии) - это как-то могло выяснится без установки??? Если Вы экстрасенс, то Вы наверное и можете, я нет. И возвращаю только потому, что неудобный в действии оказался- и еще раз в законе """ не объясняя причин...". Мне сейчас нужен только письменный отказ магазина в возврате и в суд...
я не экстрасенс, конечно же. Но, раз вы его установили , вы им пользовались. И царапины оставили при установке. Искренне желаю вам удачи в суде.
спасибо. Только 30-40 мин как от туда, заберу с магазина отказ и опять в суд. Уже ждут, прогнозы благоприятные для меня. Вам спасибо.
а как Вы обувь возвращаете??? в течении 2х месяцев можете носить и если что- вернуть??? Закон о правах потребителей еще никто не отменял.
И самое главное, сейчас выяснилось, что царапины были уже при покупке, товар при продаже при мне не проверили, отдали в коробке закрытой, значит просто скрыли этот небольшой дефект, мне бы если бы смеситель подошел это не важно, слесарь говорит, что болты уже были поцарапаны, видно кто-то уже возвращал. Совсем совести у владельца магазина нет. Будем судиться. Покупатели, когда будете что то покупать в этом магазине, задумайтесь и проверяйте товар под увеличительным стеклом.
А нельзя было проверить и посмотреть все в магазине? Сейчас не докажете что купили в таком состоянии. Ну и выбирать конечно надо внимательней.
Я все покупаю только в крупных магазинах, особенно дорогие смесители. Очень легко купить в ларьке китайскую подделку под итальянский или немецкий бренд.
Когда брал смеситель в ванную с терморегулятором, в сантехресурсе мне даже сделали скидку на витринный образец. Если не ошибаюсь, то скидка была тысяч в 5-7. Всего-лишь за небольшую царапку на стороне, которую никто и никогда не увидит.
Когда покупаешь, по-старинке надеешься на "честность" продавца. Я в последнее время в леруа беру, тут надо же было рядом с домом в магазин этот зайти. В больших магазинах за покупателей держаться, в таких маленьких только репутацию свою портачат такими вещами. Да бог с ними, подам заявление в суд, там видно будет.