- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не ожидал что этот отдел одежды примет принципиальную позицию из за 7т.р., причем готов был купить сертификат или другую вещь на большую сумму. Нет никакой лояльности к клиенту. Задача отдела, забрать деньги и до свидания. Не рекомендую никому покупать в этом отделе.
а с чем Вы к ним обратились?
Купил жене сарафан на Новый Год, хотел сделать сюрприз, но к сожалению не подошёл.
Если товарный вид был сохранён (ярлыки, бирки на месте, нет следов носки и каких-либо повреждений), не прошло 14 дней с даты покупки, то они не имели права отказать в возврате денежных средств. А если с Вашей стороны были нарушения вышеизложенного, то отказ в возврате правомерен. На что сослались в магазине?