Лукойл

‌Приехал заправится, вставил пистолет и пошел на кассу, ну и как то из головы вылетел номер колонки 6 часов устал с работы... вроде на первой встал, на заправке был один. Девушке говорю 1 колонка, на что мне грубым голосом женщина говорит - молодой человек, у меня на первой колонке никого нет, я говорю ну значит на второй(там же номера по порядку идут) на что мне говорят чтобы я пошел и посмотрел какой у меня номер колонки... Я попросил женщину помочь мне и посмотреть по камерам где моя машина стоит, ведь я свою машину по ее камерам видел, и если женщина мне сказала что на первой колонке никого значит она знает какие камеры куда показывают, и могла подсказать мне где моя машина стоит..На что женщина ответила что она не обязана никуда смотреть и что ей абсолютно все равно и она может(!Внимание!!) подать бензин куда я ей скажу, даже если машины там нет(я один на заправке, напоминаю)..я ей говорю, что моя машина на второй колонке стоит, я понял что ошибся с первой колонкой, моя на второй..так вот, женщина отказалась мне отбивать чек пока я не схожу и не посмотрю точно какая колонка...посмотрите потом запись с камер я реально пошел и посмотрел...клянусь, если бы бензина хватало ещё куда то доехать я бы поехал и заправился в другом месте...женщине сложно было подсказать номер колонки, но сказать что я не на той колонке где сказал сперва - это не сложно... На мой взгляд вся эта ситуация могла разрешиться просто фразой - "вы ошиблись, вы стоите на второй колонке повнимательнее в следующий раз.."ВСЕ!!Все люди могут ошибаться, но у персонала видимо цель поругаться... Я думаю она так не отвечает своему начальству обязана она что либо делать или нет,а тут когда перед тобой человек стоит обычный, зачем из себя что то строить, возьми и помоги, секунда времени(мы больше потратили времени на перепалку), от тебя не убудет, будь человеком в первую очередь...Думаю женщине бы не понравилось если бы из за ее какой то ошибки(например сдачу неправильно посчитала) я бы сперва спросил знает ли она вообще как цифры складывать и вычитать между собой, и не уходил бы из очереди пока не погоняю ее по примерам из математики...Теперь понимаю почему в одно и тоже время на других АЗС очередь на все колонки, а тут в час пик никого...Призываю все таки в первую очередь быть людьми...

10.04.2019г. На колонке №1 АЗС №40 "Лапландия" г.Кемерово оператор Ирназарова А.Г. Перед заправкой на счетчике было какое то количество топлива (на видео видно). То есть налицо факт мошенничества (ст.159 УК РФ). Перед тем как заправлять счетчик не обнуляется и начинает давать отсчет с какого то показания УЖЕ заправленного топлива. Данный факт был неоднократным в течение месяца. https://www.youtube.com/watch?v=... Прошу разобраться.

6.11.2018 заправился дизельным топливом Экто. В паспорте качества указанно как зимнее, цена зимнего, по факту когда на улице температура опустилась до минус 15 градусов вся топливная аппаратура перемерзла. Что это, мошенничество? Сделал контрольную заправку в литровую емкость, из раздаточного крана шла "зеленая каша". Позор!!!!!! Все сертификаты липовые!!!