Леруа Мерлен

Гипермаркет строительных материалов
  • Кемерово, Карболитовская, 16Б
  • КЭМЗ 420 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Неприятная ситуация... Вчера покупали у вас профлист на забор - 6 шт. Приобрели на стройдворе. Минус сразу за сотрудника, который еле шевелится, а всего стоит две машины. В том году по работе приходилось каждый день забирать товар, стояло от 5 до 10 машин каждый день и все успевали ваши сотрудники. Сейчас как то не очень... ну не суть. прождали мы,...

Показать целиком

Неприятная ситуация... Вчера покупали у вас профлист на забор - 6 шт. Приобрели на стройдворе. Минус сразу за сотрудника, который еле шевелится, а всего стоит две машины. В том году по работе приходилось каждый день забирать товар, стояло от 5 до 10 машин каждый день и все успевали ваши сотрудники. Сейчас как то не очень... ну не суть. прождали мы, примерно, 20-30 минут. В это время пришлось отъехать по работе, а когда вернулся, товар уже загрузили и машина тронулась. Увезли за 30км от города. Сегодня начали делать забор, а 3 листа из 6 мятые по середине, причём не плохо. Очень не приятная ситуация, учитывая, что машина наемная и возить туда сюда нет возможности. Новая Дача, Новые ворота и 3 из 6 листов будут мятые 🤦‍♂️. Я не перекладываю на вас вину, я, возможно, сам виноват, что не проверил. Но, в силу обстоятельств и медлительности вашего сотрудника, не смог этого сделать. Собственно, хотелось бы узнать когда ваш сотрудник отгружал профлист видел ли он вмятины и даже если он переложил сразу пачкой 6 листов, вмяты нижние 3 листа и по логике вещей листы, которые остались у вас, тоже должны быть вмятые и я думаю, он это видел прекрасно. Вмятины не плохие там. Очень безответственно, люди тратят своё время и деньги. А по факту получают расстройство. Фото если нужно, могу завтра сделать.

Добрый день, fynfыrik!

Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень неприятно, что у вас негативный опыт от посещения нашего магазина.

Оставьте, пожалуйста, Ваш номер телефона для выяснения обстоятельств инцидента, либо свяжитесь с нами по номеру 8-909-515-65-82.

С уважением,

Дежурный директор Котовщиков Илья

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы