Крендель

Ресторан
  • Кемерово, Советский проспект, 34 — 1 этаж
  • Кирова 150 м

Судя по отзывам, на негатив реакции здесь не дают, тогда оставлю отзыв для пользователей, а не для руководства.

Раньше с ‘Кренделем’ были положительные ассоциации (пожалуй, только за это 3, а не 1). По старой памяти встретились с подругами на веранде, чтобы пообедать. Такого провала не ожидали. Ощущение, что у официантов мы в их жизни первые...

Показать целиком

Судя по отзывам, на негатив реакции здесь не дают, тогда оставлю отзыв для пользователей, а не для руководства.

Раньше с ‘Кренделем’ были положительные ассоциации (пожалуй, только за это 3, а не 1). По старой памяти встретились с подругами на веранде, чтобы пообедать. Такого провала не ожидали. Ощущение, что у официантов мы в их жизни первые клиенты и на своей работе они всего один час.

Меню не знают, забывают всё, что можно и нельзя, несколько раз пробовали взять заказ (который мы уже ждем), несколько раз забирали тарелки с едой, не спросив, нужно ли это уже делать. Грязная сахарница (в помаде, что ли) была поставлена в центр стола очень торжественно, будто специально для нас и поцелованная. Мне принесли какао, а через пару минут напрямую спросили: «вас рассчитать?» ноо...ведь...мы еще ждем свой заказ... можно я еще с подружками посижу, поем?...

В общем, в итоге мы поторопились поесть и удалиться, потому что постоянная неловкость за официанток всех напрягала.

Еда на четверку, но меню сейчас очень маленькое. Времена такие, можно понять. Но такой сервис понять нельзя.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, благодарим вас за визит в наш ресторан и за обратную связь.

    Будем признательны, если вы уточните дату и время вашего посещения или вспомните имя официанта, который вас обслуживал. Мы очень хотим разобраться в ситуации, поэтому любые подробности будут полезны.

    Сожалеем о произошедшем и хотим лично принести извинения.

    Не могли бы вы написать свой номер телефона на почту [email protected] для связи с управляющей?

  • Добрый. Это было 4 июня, пришли мы около 15:30. Имён не могу сказать, на веранде работали две девушки, к нам подходили обе.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы