- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное обслуживание!!! Никому не рекомендую. Заказывали межкомнатные двери числа 16 января, по факту на дворе 7 марта двери не стоят. Причинами задержки послужили: длительная доставка, т.е более длительная чем обещали продавцы; затем не явка мастера на установку в оговоренное время, потом был обнаружен брак из- за не качественной...
Отвратительное обслуживание!!! Никому не рекомендую. Заказывали межкомнатные двери числа 16 января, по факту на дворе 7 марта двери не стоят. Причинами задержки послужили: длительная доставка, т.е более длительная чем обещали продавцы; затем не явка мастера на установку в оговоренное время, потом был обнаружен брак из- за не качественной транспортировки и пришлось менять двери. В итоге двери заменили с доплатой и назначили монтаж на 7 марта, но мастер не по установке не закончил предыдуший заказ и нам предложили 8 марта. А у меня уже планы на этот день!!! Короче испорченное настроение и недоумение!!! Люди на этом зарабатывают, но даже не извинились.
Уважаемая, Наталья ! Спасибо за ваш отзыв, но это виденье вопроса только с вашей стороны. Вас изначально предупредили при оформлении (заказе) дверей, что двери которые вы хотите заказать сняты с производства из за брака и у поставщика они остались в остатках, Вас почему то это не смутило и вы заказали двери этой фабрики. После того как вы получили двери вас не устроило качество и магазин попытался исправить ситуацию и предложив вам на выбор либо возврат денег, либо заказ других дверей ,забрав бракованные , соответственно время поставки ваших дверей увеличилось и дата монтажа сдвинулась о чем вас предупредили заранее и вы были с этим согласны. Очень жаль , что пытаясь найти выход из сложившейся ситуации вы остались недовольны работой магазина, мы будем над этим работать.