Концепт

Торгово-монтажная компания
  • Кемерово, Базовая, 1 к2
  • Кинотеатр Прогресс 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень странная компания. Заказали обратный звонок на сайте, чтобы вызвать замерщика. По обещаниям перезвонят в течении 30 секунд. Но даже через 2 часа ни ответа ни привета. Не гордые, позвонили сами по указанному номеру, никто не ответил. Правда через некоторое время перезвонили и к сожалению сказали, что в ближайший месяц нам помочь не смогут...

Показать целиком

Очень странная компания. Заказали обратный звонок на сайте, чтобы вызвать замерщика. По обещаниям перезвонят в течении 30 секунд. Но даже через 2 часа ни ответа ни привета. Не гордые, позвонили сами по указанному номеру, никто не ответил. Правда через некоторое время перезвонили и к сожалению сказали, что в ближайший месяц нам помочь не смогут (вероятно много заказов). На "нет" и суда нет. Обратились в другую компанию. Но ближе к вечеру началось интересное. Перезванивает человек и утверждает, что на вечер у нас с ним договоренность на замер потолков, при этом на замечание что нам уже отказал в замерах представитель компании он очень удивился и сказал что может приехать на замеры, чему мы собственно обрадовались. Но рано радовались, ближе к назначенному времени звонит уже другой человек от этой же компании и говорит что ему также надо подъехать для замера какого-то шкафа и телефон наш ему предоставил замерщик потолков. После слов что шкаф нам совсем не нужен, он сказал что выяснит подробности. К назначенному времени перезванивает замерщик потолков для того чтобы выяснить как попасть в подъезд, но выясняется что адрес у него совсем не тот и сейчас он свяжется с менеджером, все выяснит и перезвонит. Больше мы его не слышали. Наверно и к лучшему, потолки могли сделать тоже на другом адресе.

Одним из критериев выбора данной компании были положительные отзывы о данной компании на данном сайте. Но вероятно отрицательные удаляются за дополнительную плату.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

7 комментариев

  • Добрый день!

    Очень странный отзыв.

    1. Да, мы действительно, сейчас заказы принимаем уже на след.год. в этом году уже все занято.

    2. У нас вечером вчера действительно был замер потолков и шкафа. Менеджер вероятно перепутал заявки, и по ошибке дал замерщикам Ваш номер телефона, просим прощения за неудобства.

    Все отзывы реальны и от реальных Клиентов. Никаких отрицательных отзывов здесь не было и не удалялось.

  • а в чем странность отзывы ? Если вы сами подтверждаете, что менеджер что то напутала ?🤔

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Рабочий момент, можно было просто проигнорировать и забыть. Ну все же спасибо что люди уделили нашей компании время, и даже отзыв написали. Еще раз прошу прощенья, за вечерние неудобства.

  • А что странного, нам пришлось через весь город по вечерним пробкам ехать со съемной квартиры на нашу, чтобы встретить замерщика, но в итоге потеряли массу времени и испорченное настроение. Разъяснений не тем более извинений ни от менеджера ни от замерщика не последовало. Вполне заслуженная оценка.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Еще раз приношу Вам свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства! Если Вы еще не до конца определились с выбором компании, я готов к Вам лично приехать, проконсультировать, сделать расчет. И предоставить Вам персональную скидку. С уважением Вячеслав Шабакаев, руководитель компании. Мой контактный телефон 8-905-902-0242.

  • мы сегодня оплатили уже установку потолков, хотя по отзывам Ваша компания была в приоритете. Я не сомневаюсь, что, скорее всего Вы отлично работаете, раз у Вас за месяц все расписано. Не понравилось только, что пришлось ехать на квартиру специально и получилось зря. Никто не перезвонил, не сказал, что ошибся, передал наш телефон третьему непонятному лицу. И замерщик, кстати, сказал, что до НГ Ваша компания вполне принимает заказы.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Замерщик сказал что принимаем заказы, потому что он ехал на последний заказ в этом году, он только позже узнал что все расписано. Не отрицаю, неприятная ситуация вышла, всвязи с предновогодним ажиотажем. В любом случае желаю чтобы компания с которой Вы подписали договор, установила Вам потолки на 5+. Если что от нашей компании Вы можете расчитывать на консультации, если вдруг возникнут вопросы, и потребуется сторонняя консультация.

Загрузка рекламы