Кох химия

Начну отзыв так - ни за что не связывайтесь с этой компанией.

Захотел я как-то купить себе аппарат Торнадор для домашней химчистки. Позвонил, все расспросил, оформил заказ, отправил деньги, сижу смиренно и жду покупку. Подходит время ехать в ТК получать посылку. Предварительно я спросил у менеджера:"Вы хорошо упаковываете товар?" На что мне был дан ответ:"К упаковке мы подходим со всей ответственностью". Я так понимаю, что если к упаковке подходят "со всей ответственностью", то аппарат должен быть запакован так, чтобы его невозможно было повредить. Дак вот, получаю я посылку в ТК, и вижу, что коробка просто заклеена скотчем на 1 раз и все! Никакой тебе пленки, никаких тебе заматывний посылки чтобы ничего не разбилось.

"Ладно", подумал я про себя.

Дальше - интереснее.

На сайте у них указан Торнадор Z020, по факту после вскрытия коробки я обнаружил, что мне прислали не Торнадор, а аппарат Циклон, что координально отличается от фото, размещенного на сайте. (это я обнаружил уже дома.)

Едем далее, приезжаю домой, начинаю внимательно рассматривать аппарат. И, о чудо! Я обнаруживаю следы грязи на НОВОМ аппарате (смотрите фото).Бачок пахнет химией, на аппарате следы использования, на штуцере следы подключения. Короче - мне отправили б/у аппарат, хотя платил я за новый.

На следующий день звоню директору - Сергею Ахметчину и выражаю свое недовольство, на что мне говорят, Вы все сфотографируйте и высылайте нам. Я, как порядочный человек, все сделал. 10.07.2015 все фото отправил (приложены к отзыву) на адрес info@koch-market.ru. Жду. Ответа нет. 17.07.2015 я отправляю повторное письмо с вопросом о том, какое решение было принято? Тишина. Сегодня 20.07.2015 до сих пор я не получил ответа и, как следствие, об этой компании у меня остался самый что ни на есть ОТРИЦАТЕЛЬНЕЙШИЙ не осадок.

УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ И ТЕ, КТО ДОЧИТАЛ ОТЗЫВ ДО КОНЦА - НИ ЗА ЧТО И НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ, ПОСКОЛЬКУ, ПО МОЕМУ ЛИЧНОМУ МНЕНИЮ, ОНИ - ОБМАНЩИКИ.

P.S. - КОМУ БУДЕТ КРАЙНЕ ИНТЕРЕСНО, Я МОГУ ОТПРАВИТЬ ЕЩЕ ФОТОТГРАФИИ.