Менял масло и фильтры, всё сделали быстро и профессионально. Очень понравился подход сотрудников – ответили на все вопросы, дали рекомендации по уходу за авто. Чувствуется, что здесь работают настоящие профессионалы. Спасибо за отличную работу!
Добрый день, Кирилл! Большое спасибо за позитивный отклик. Такие отзывы, как Ваш, очень мотивируют нас и сохраняют уверенность в том, что мы предоставляем действительно качественный сервис. Всегда рады Вам в нашем центре!
Здравствуйте!
В субботу приезжал на плановое ТО автомобиля. Приветливый приемщик, быстро оформил документы. В помещении чисто, тепло, светло,+ кофе и незаметно пролетело время, пока машина была в сервисной зоне.
Вежливые и ненавязчивые сотрудники.
После ТО рекомендации от мастера. Рекомендую!!!
Добрый день! Спасибо большое, что нашли время написать отзыв и поделиться впечатлениями. Ваши добрые слова будут обязательно переданы сотрудникам нашего сервисного центра. Мы будем рады увидеть Вас снова!
Вот и все Ваше отношение к клиентам. Просто дали отписку стандартную. От Вас большего ожидать и не стоит.
К вам уважительно здесь относятся только тогда, когда вы им несете деньги (покупаете автомобиль, либо проходите техническое обслуживание), в других случаях никакого уважения от них не стоит ждать. Больше 5 лет обслуживался в Киа Кемерово, приобретал у них 2 раза новые автомобили, короче постоянный их клиент, был... Но сложилась ситуация, когда...
К вам уважительно здесь относятся только тогда, когда вы им несете деньги (покупаете автомобиль, либо проходите техническое обслуживание), в других случаях никакого уважения от них не стоит ждать. Больше 5 лет обслуживался в Киа Кемерово, приобретал у них 2 раза новые автомобили, короче постоянный их клиент, был... Но сложилась ситуация, когда понадобилась их помощь и мне отказали в грубой форме. В День Шахтера по производственной необходимости мне нужно было посетить на 2 часа Московскую площадь. Т.к. места вблизи были все заняты, думаю: "Заеду я в родную Киа, поставлю машину на пару часов, решу вопросы и уеду." Когда подъехал, то было все огорожено. Зашел на ресепшн с просьбой разрешить мне припарковать машину (мест свободных было предостаточно), но мне отказали. Сказали, что места есть только для тех, кто на данный момент пользуется сервисными услугами, остальным въезд запрещен. Понятно, что они мне не обязаны его предоставлять, но как-то вышло неприятно. Вот такое отношение у них к своим постоянным клиентам. Больше не буду пользоваться услугами данной компании.
Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за обратную связь. В день проведения празднований Дня шахтера, нашим дилерским центром, в связи с высоким автомобильным трафиком, было принято решение об ограничении парковочных мест для удобства клиентов, записанных в этот день на сервисное обслуживание. От лица нашей команды приносим извинения за доставленные...
Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за обратную связь. В день проведения празднований Дня шахтера, нашим дилерским центром, в связи с высоким автомобильным трафиком, было принято решение об ограничении парковочных мест для удобства клиентов, записанных в этот день на сервисное обслуживание. От лица нашей команды приносим извинения за доставленные неудобства.
Отличный сервис. Такси за счет фирмы. Отличное качество работ. Приятная атомомфера в салоне. Красивая адмиминистратор, везде проводит
Здравствуйте, Егор! Спасибо, что нашли время для данного отзыва. Мы искренне стараемся, чтобы каждому нашему клиенту было удобно на всех этапах взаимодействия с нами. Рады будем видеть Вас снова!