- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Был в Кемерово проездом и появилась необходимость в очках. Заехал в хрусталик, в надежде на то, что все пройдет хорошо, как и в детстве, когда мне подобрали очки. Пара хороших моментов, офтальмолог вежлив и умеет общаться с клиентом, наличие скидок(хоть и довольно скудных).
А теперь о минусах:
1) Самый большой минус, диагностика платная, но при...
Был в Кемерово проездом и появилась необходимость в очках. Заехал в хрусталик, в надежде на то, что все пройдет хорошо, как и в детстве, когда мне подобрали очки. Пара хороших моментов, офтальмолог вежлив и умеет общаться с клиентом, наличие скидок(хоть и довольно скудных).
А теперь о минусах:
1) Самый большой минус, диагностика платная, но при этом рецепт на руки не выдается. Это что за бред, товарищи? На данный момент живу в Москве и здесь либо диагностика бесплатная при покупке очков или хотя бы какой-то услуги, либо платная, но рецепт и карту выдают на руки, чтобы человек мог купить\заказать очки другом месте. Только за такую политику я сразу внес эту фирму в свой ЧС и больше туда ни ногой.
2) Проверка зрения шикарная, ибо выдали диагностическую карту, на которой довольно странные цифры в сравнении с прошлым рецептом(которому год). Из -2.5 и -2.25 перешло в -4.25 и -2.5. Бывает, ладно, но ранее были выписаны не цилиндрические линзы, соответственно cyl и Ax были по нулям, сейчас же --0,75 и вполне значимые градусы. Заказали очки рецепту, который знакомый офтальмолог расшифровал из диагностической карты. А они, сюрприз, не подходят именно из-за градусов. Спасибо большое.
3) Цены на очки - это просто нечто. Дешевые оправы хлипкие, разваливаются и выглядят как будто их на младенца только и надевать. Дорогие же солидные, мощные, крепкие(нет). Сразу же пытаются продать оправу подороже, выбираем за 4к, что собственно уже дороговато, но ладно, можно и раскошелиться один раз. А линзы еще по тысячи. Где это видано, чтобы линзы, самые обычные были по тысячи каждая?! С Великобритании можно заказать очки, которые будут в разы качественнее, удобнее и современнее, но будут стоить 2-3 тысячи, включая доставку.
Как итог, сюда больше ни на ногой, никому не посоветую.
Примерная дата посещения: январь 2020 года, в начале 10-х чисел.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, точную дату, время и место Вашего посещения салона для уточнения обстоятельств инцидента.
спасибо за информацию. как раз очки выбираю, рекламу их увидел про 50% скидку. буду внимательнее.
А их скидка 50% работает только на солнцезащитные очки. В рекламе об этом ни слова. Тоже спросили про это, ответили, что нет.
ха-ха. в ролике на девочке со стеклами очки. ждут вала покупателей🧐
Покупали у них фишеры ребенку за 5 т. Одна дужка сломалась, пришли заменить. Ан нет...не угадали. Отдельно дужки они не продают, предложили купить новую оправу на 4 т. Купили деталь в другом магазине вообще без проблем.
Ну то, что не выдают за платную диагностику результат, это бред.... Не правы в корне. Я брала у них солнечные очки 2шт. в разное время (выбора маловато, кстати), первые до сих пор живы, а вторые, покруче сломались давно, но и прослужили лет 5. А вот обычные очки отец брал в Губернской оптике, остался доволен и рецепт выдали на руки, он же оплатил эту услугу, как никак.
Ну очень странная организация. Знания и клиенто-ориентированность из совка, а эго из королевского дворца.
Да, проверка зрения шикарная, но, выбор оправ довольно скудный, а на те , что есть в наличии цены - КОСМОС! Рецепт на руки не дают.
Дополню отзыв. Сходил в оптику в Москве, в Айкрафт. Проверка зрения длилась в разы меньше, чем в Хрусталике, но в разы качественнее. В итоге, Хрусталик не угадал ни один параметр, ни диоптрии, ни цилиндричность. Cyl в -0.75 или отсутствие его как такового совершенно разные вещи. Диоптрии в Хрусталике -4.5 и -2.75, в Айкрафте получилось -3.25 и -3.75. Разница тоже не маленькая. В новых очках вижу прекрасно, никакого дискомфорта.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, точную дату, время и место Вашего посещения салона для уточнения обстоятельств инцидента.
8 января, запись была на 12:30 вроде бы.
Добрый день! Уважаемый Rizato, в нашем салоне установлены камеры видеонаблюдения, посмотрев записи, мы удостоверились, что Вас заранее предупредили о том, что рецепт Вам не выдадут. "На руки" наша компания выдает диагностическую карту, по которой невозможно заказать очки. А цены в наших салонах очень разнообразны, рассчитаны на разные категории покупателей.
Так именно про это я и упомянул. Про очень странную и глупую политику. А по диагностической карте нельзя заказать очки? Это какой же профессиональный офтальмолог это сказал? Мой новый офтальмолог спокойно это сделал. Спасибо, за этот комментарий, теперь я более чем уверен, что к вам ни ногой.