Кемтур

Ужасное агентство, мало того, что заселили не в тот отель, в который хотела, так еще и признавать ошибку не хотят. Денежные средства возвращать тоже не хотят. Кассовый чек об оплате на руки не выдают, налоги уплачивают не в полном объеме. На претензии не отвечают, полный игнор. Директор не идет на контакт, блокирует. Прежде, чем иди в данную контору, 1000 раз подумайте.

Помогли подобрать тур, отель понравился все хорошо, но максимально возмутило, что ведут разные туроператоры, весь период до поездки нас вела девушка, предложила оформить расширенную страховку, на что мы согласились, но когда нам отдавали пакет документов ,отдавал их молодой человек, которого мы и он нас видел впервые, сказал о том, что все наши документы в конверте , включая страховку . Как это часто бывает , именно в последний день нашего путешествия с нами случился страховой случай, оказывается у нас было 2 страховки, которая включена В СТОИМОСТЬ ТУРА И ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ . Увы , но молодой человек не был уведомлен в том, что у нас есть доп страховка и не рассказал, что делать при возникновении страхового случая и какую именно страховку показывать . По итогу , мы показали страховку, которую положили нам в конверт и сказали что в нем лежат все документы для путешествия, с нас взяли 30$, при этом туроператор нам не сообщил о том, что если возникнет страховой случай , с нас возьмут обязательный платеж по той страховке, которая включена в стоимость тура . А как в итоге оказалось, нам вообще нужно показывать было другую страховку , но об этом нам тоже не сообщили , по итогу мы заплатили за страховку и еще доп взнос, хотя у нас было все включено. Максимально возмущает то, что нас вел ни один и тот же туроператор .информация не передается и не рассказывается вся информация подробно, как итог мы потеряли 30$, вроде не много, но настроение в последний день отпуска испорчено

Вот уже более 10 лет пользуемся услугами проверенного, надежного и грамотного турагенства “КЕМТУР”. Позади много успешных путешествий по Европе, Азии, России организованных этой замечательной компанией.

Выбрали направление и много вопросов в связи с этим?!….отбрасывайте все сомнения и смело не задумываясь обращайтесь в “КЕМТУР” Команда профессионалов, которые всегда готовы поделиться своими знаниями и опытом, с легкостью подберут вам тур и расскажут о всех нюансах, плюсах и минусах предстоящей поездки.

Отдельная благодарность не только команде, но и руководителю Валерию Анатольевичу за индивидуальный, профессиональный подход в помощи выбора и организации “от и до” тура. Всегда готов поделиться опытом, советом и актуальной информацией о обстановке в выбранном направлении.

С вами легко и комфортно! С благодарностью, Алексей Шокель