- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Невозможно получить достоверную информацию о фактическом прилете рейса самолёта! Даже за час до предполагаемого прилета по расписанию. Для встречи прилетающих коллег приходится вставать задолго заранее. Разброс по прилетам до полтора часа. И вот сегодня 04.01.16 встречаю коллегу рейс из Шереметьево. Прилет по расписанию в 5:40. В 4:30 в справочной...
Невозможно получить достоверную информацию о фактическом прилете рейса самолёта! Даже за час до предполагаемого прилета по расписанию. Для встречи прилетающих коллег приходится вставать задолго заранее. Разброс по прилетам до полтора часа. И вот сегодня 04.01.16 встречаю коллегу рейс из Шереметьево. Прилет по расписанию в 5:40. В 4:30 в справочной нет информации о фактическом прилете!!! Это как?
В общем сижу у аэропорта и жду! Прилет в 6:10 со слов справочной "ожидается".))) Слово "ожидается" в данном случае очень многообещающее но не фактическое...
Комментарий скрыт
Все было бы так просто. На официальном сайте нет он-лайн табло. Только расписание. Неудобства связаны как раз с тем что не имея достоверной информации приходится ехать наугад. При том рейс из Шереметьево бывает и раньше садиться. Так что прорабатывать информационную поддержку обращающихся в справочную службу обязательно надо. Образец - аэропорт Толмачево.
звоните в следущий раз в авиакомпанию, а не в справки.
В авиакомпаниях есть программа, где ориентировочно вам подскажут время.
В справочную приходит информация , когда телеграмма приходит в "верхушки".
А сегодня был встречный ветер, и все самолеты не только в Кемерово, но так же в Новокузнецке, Барнауле и Томске пришли с опозданием от 30 мин до 1 часа
Значит сотрудников кормите зря!
Как же работает тогда справочная Толмачево? В любое время сможет дать достоверную информацию. Услуга в одном окне! На одном телефоне! Здесь уже получил 2 совета насчёт получения информации. Возможно воспользуюсь другими источниками. Возмущает работа справочной! У них интернета нет? Они для входящих звонков по прилетам оттуда же разве не могут взять информацию? Для чего справочная то тогда?
Скачайте flight radar, вводите номер рейса и будет вам расчетное время прибытия, а не по расписанию:)
Спасибо за совет. Скажите тогда, для кого справочная?