- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Что бы списать накопленные бонусы нужна карта. В магазине этих карт нет, бонусы не списать. Что за бред, учитесь у ленты и прочих. Какие ещё карты на бонусы. Покупать ничего не стали.
Добрый день.
Понимаем, ситуация неприятная. Просим за это прощения🙏
Мы уже работаем над улучшением нашего сервиса☺️
Скажите, на каком магазине и в какое время вы были?
Добрый день.
Понимаем, ситуация неприятная. Просим за это прощения🙏
Мы уже работаем над улучшением нашего сервиса☺️
Скажите, на каком магазине и в какое время вы были?
Ленина 133, 18:00
Спасибо, что дополнили отзыв, для нас важны детали🙏
на Ленина 98 тоже невозможно потратить бонусы ))))))
Принято, делаем заявку на склад)
в смысле-нельзя? нафига я их коплю?
Добрый день! Проблема с обменом баллов возникла из-за того, что в указанных магазинах закончились подарочные карты. Мы уже заказали их, чтобы таких ситуаций больше не возникало и вы могли обменять накопленные баллы в любом удобном магазине😊
это программа на лоха. нужно накопить тыщу и вам дадут карту которую можно потратить. почему на лоха? на пальцах: молоко фермерское, одного из поставщиков Калины в бегемоте стоит 100р литр, в калине оно стоит 125 литр и бонус дают 3 рэ. вот и считайте. программа бонусная это чепуха
Добрый день! Расскажите, о молоке какого производителя пишете?
В нашей программе лояльности нет никаких звездочек, и 2% с каждой покупки начисляется баллами. Это один из самых больших процентов среди продуктовых магазинов. К тому же в дальнейшем баллы обмениваются на подарочную карту, которая используется для оплаты покупки.
есть и на 500. Я тоже как дура их коплю, даже и не знала, что нельзя использовать
Добрый день! Верно, подарочные карты есть номиналом 500 и 1000 рублей и вы можете получить их в обмен на баллы. В данной ситуации проблема с обменом возникла из-за того, что подарочные карты закончились в указанных магазинах, мы уже решаем эту проблему, чтобы обменять баллы можно было в любом удобном магазине😊
делайте условия программы как во всех нормальных магазинах, 13 рэ есть и я их использую тогда когда посчитаю нужным а некогда пицот на счёте накоплю
Передали ваше пожелание специалистам😊
у меня нет пласт карты... я не смогу списать через приложение?!
Пластиковых карт лояльности нет:)
Когда вы накопите необходимое количество баллов, то в приложении необходимо будет обменять их на подарочную карту, появится QR-код, который необходимо показать на кассе в удобном для вас магазине, после чего вам выдадут физическую подарочную карту. Вы сможете использовать ее сразу или при последующих покупках.
пицот рэ на карте это 25000 потраченных рублей за ахренеть дорогостоящие покупки, рукалицо
Расскажите, цена на какие продукты показалась вам высокой, с каким производителем сравниваете? Какой бы вы хотели видеть программу лояльности?
смотрите мой отзыв от 28 ноября 2022
попроще нельзя было придумать.
Мы передали ваше обращение в отдел развития☺️