Интерьер и комфорт

Мебельный салон
  • Кемерово, бульвар Строителей, 15 — цокольный этаж
  • Бульвар Строителей 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень возмущена отношением рабочих по сборке и навесу мебели этой компании. Мебель поступила не вся (два навесных шкафа отсутствовали). Должна поблагодарить компанию - отреагировали быстро и привезли шкафы в собранном виде. Но рабочие по сборке (это было тогда естественно) сказали, что как только шкафы довезут, они приедут, дособерут и за отдельную...

Показать целиком

Очень возмущена отношением рабочих по сборке и навесу мебели этой компании. Мебель поступила не вся (два навесных шкафа отсутствовали). Должна поблагодарить компанию - отреагировали быстро и привезли шкафы в собранном виде. Но рабочие по сборке (это было тогда естественно) сказали, что как только шкафы довезут, они приедут, дособерут и за отдельную плату повесят навесные шкафы. Как только это событие произошло, я сразу сообщила по оставленному мне телефону 8 913 302 35 16 (Сергей). В ответ услышала, что рабочие сейчас заняты (это был вторник), и смогут выполнить работу ближе к выходным, дополнительно позвонят. Сегодня пятница (ждала все дни звонка), не можем заехать в квартиру только из-за этого (навесные шкафы занимают комнату и кухню), в 21.00 позвонила сама. на мой вопрос: когда приедете, услышала ответ: наверное, в понедельник. Я объяснила, что это не серьезно, я не могу ждать чуда, мне необходимо завершить начатое (живем на чемоданах) и в понедельник у меня рабочий день. И вот получаю ответ: тогда ждите до следующей пятницы. На мою угрозу сообщить в компанию, было сказано - жалуйтесь. А не хотите ждать - ищите других рабочих. С этого момента не могу сказать слов благодарности компании за таких сотрудников. Наверное, не надо говорить, что лицо компании - люди, которые создают своим трудом, вниманием к клиенту и ответственным подходом к делу имидж организации. Жаль, что в наше время большой очереди кемеровчан, находящихся в поисках работы, организации предпочитают сотрудничать с безответственными лгунами. Наверное, если я бы сразу отнеслась с недоверием к вашей компании, наняла другого работника, уже повесила бы шкафы и моя семья с радостью встречала бы новоселье в новой долгожданной квартире. Ваши работники омрачили нашу радость. "СПАСИБО" ВАМ БОЛЬШОЕ!!!!

Добрый день!

Благодарим Вас за данный отзыв. Приносим свои извинения. О данной ситуации доложено руководству. Со всеми сборщиками будет проведена разъяснительная работа.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы