Большое спасибо в очередной раз за ремонт посудомоечной машины. Думал, что прийдется покупать новую. Благодаря мастерам Вашей фирмы удалось восстановить. Жаль что брендовая химия для ухода не поставляется, она лучшая на рынке. Благодарных клиентов и успехов в работе.
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы.
Ремонтировали кофемашину, деньги взяли делать ничего не делали. Говорят мы проверили все работает если, что купите у нас полностью заварочный блок. Привезли домой как не работала от слова совсем так и не работает. Второй раз сталкиваюсь с ремонтом в этой конторе и оба раза ситуация зеркальная, первый раз 3 раза привозил - увозил. Думал случайность...
Ремонтировали кофемашину, деньги взяли делать ничего не делали. Говорят мы проверили все работает если, что купите у нас полностью заварочный блок. Привезли домой как не работала от слова совсем так и не работает. Второй раз сталкиваюсь с ремонтом в этой конторе и оба раза ситуация зеркальная, первый раз 3 раза привозил - увозил. Думал случайность совпадение, видимо нет система.
Добрый день! При написании отзыва желательно указывать номер обращения.
За период с января 2023г. по настоящее время диагностировали неисправность заварочного блока на нескольких приборах. Путем обзвона клиентов и методом исключения пришли к выводу, что жалоба поступила от Бурмина И.А. (инициалы совпадают с ником). Непонятна в принципе суть Вашей...
Добрый день! При написании отзыва желательно указывать номер обращения.
За период с января 2023г. по настоящее время диагностировали неисправность заварочного блока на нескольких приборах. Путем обзвона клиентов и методом исключения пришли к выводу, что жалоба поступила от Бурмина И.А. (инициалы совпадают с ником). Непонятна в принципе суть Вашей жалобы. Действительно Вы обращались в гарантийный период два раза (уже пишите неправду что было три обращения). Первое обращение в апреле 2021г. (произведена замена уплотнителя по гарантии). Следующее обращение в мае 2021г. (заявленный дефект не подтвержден, прибор исправен). Т.е. был один гарантийный ремонт, второе обращение было ложным и два года прибор работал исправно. 01.04.2023г. обратились в СЦ с неисправностью. Рекомендована замена заварочного блока. Покупку данной запчасти в нашем СЦ никто не навязывал. Прибор не на гарантии и клиент вправе решать где ему приобретать необходимые запчасти. Оплата взята только за диагностику. Подводим итог. Вы произведя оплату за диагностику и зная о неисправной детали считаете, что прибор после диагностики должен заработать исправно? И о какой системе речь? Проблема в эксплуатации прибора. Приобретая кофемашину нужно понимать, что необходимо производить регулярную чистку. Если этого не делать, то возникают проблемы. И наиболее частая причина выхода из строя заварочного блока ненадлежащий уход за прибором (об этом Вам было сказано при выдаче кофемашины). Чтобы техника не доставляла Вам хлопот рекомендуем пользоваться приборами согласно инструкции.
Спасибо сотрудникам за отличную работу. Починили стиральную машину Bosch с сушилкой за короткий срок. Всё быстро, профессионально. Теперь только к Вам. Процветания Вашему бизнесу и всех благ.
Огромное спасибо за восстановление электроники индукционной панели. Работает без нареканий. А то не был готов отдавать кругленькую сумму за новый модуль. Покупая дорогую технику думаем, что служить будет долго. Но увы. Мастера кудесники. Успехов Вам, процветания и хороших доходов.
Добрый день!
Большое спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас.
Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Проблема случилась со стиральной машиной Куперсбуш. Не один сервис не взялся. Спасибо мастерам Вашей фирмы за ремонт и качественное обслуживание. А то реально пришлось бы ехать в Новосибирск. Удачи Вашему бизнесу!
Добрый день!
Большое спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас.
Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов.