Игрушкино

Сегодня заехали к вам, искали ребенку велосипед. Обратились к консультанту, подобрали подходящий. На вопрос, можно ли будет его обменять, если не подойдет по высоте,ответили что нет. Спросила, почему. Продавец затруднился ответить, и тут же спросил у другого, который в грубой форме ответил: "здрасьте! Статья такая- такая то, велосипеды обмену не подлежат!" Загуглила- это реально правда. Поехали в другой детский магазин, взяли чуть дороже, но зато проблем с сервисом и обменом, в случае если не устроит никаких. Я все понимаю, закон есть закон, но тон и манера общения консультанта оставили осадок. При таком сервисе возвращаться к вам желания нет.