- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Начну с плюсов:
- Все оборудование новое и достаточно хорошее. Много свободных весов, дефицита не наблюдается (корме скамьи для жима в "час-пик".
- В зале всегда очень чисто.
- Есть сауна, хоть и небольшая.
- Удобный краник с фильтрованной водой (хотя мне показалось, что если он долго стоит без дела, то вода идет с привкусом).
- Инстаграм, в...
Начну с плюсов:
- Все оборудование новое и достаточно хорошее. Много свободных весов, дефицита не наблюдается (корме скамьи для жима в "час-пик".
- В зале всегда очень чисто.
- Есть сауна, хоть и небольшая.
- Удобный краник с фильтрованной водой (хотя мне показалось, что если он долго стоит без дела, то вода идет с привкусом).
- Инстаграм, в котором есть обратная связь.
Из минусов и неприятных ситуаций:
- При покупке акционного абонемента никто не предупредил о том, что он не замораживается. В договоре таких пунктов не было. Когда супруга заболела и мы решили заморозить абонемент - меня попросили написать заявление. Уже достаточно странно. Его приняли, но как выяснилось, в итоге абонемент заморожен не был. Для заморозки здесь надо приносить справку и если абонемент участвует в акции, то его не заморозят ни при каких условиях. Этот вопрос частично урегулировал менеджер Богдан - за него отдельный респект, именно такие сотрудники создают положительный имидж компании.
- Когда мы привели в зал подругу и я ей показывал упражнения, к нам подошел менеджер и сообщил, что если мы продолжим ее тренировать, то лишимся абонемента. Очень странная реакция и, как итог, подруга решила в этот зал не ходить.
- Достаточно "жесткие" беговые дорожки с неподключенным пульсом (хоть сейчас все и так с пульсомерами, да и на дорожках они не отличаются точностью, иногда бывает удобно ими пользоваться).
Постараюсь быть максимально объективным и, сделав скидку на то, что все недостатки могут быть индивидуальными и большинство клиентов зала с ними не столкнется, поставлю 4 звезды. Но для меня оценка однозначно ниже и в зал мы не доходили, променяв его на другой.
Здравствуйте Александр, благодарим Вас за отзыв, мы очень переживаем что наша оценка не максимальная и сделаем все возможное что бы это изменить. Вы правы, в нашем клубе действительно абонементы продлеваются по заявлению, но справка для продления не обязательна. Спасибо Вам за теплые и позитивные слова.
Небольшое дополнение:
Зал находится в подвале и телефон здесь не ловит, по крайней мере, билайн, теле 2 и йота. А чтоб подключить вайфай - надо позвонить на номер)))) В общем, сделать это удастся только в дни с очень хорошей связью, а иначе придется пытаться поймать и вафлю, и сеть одновременно.
Здравствуйте Александр, благодарим Вас за отзыв, мы очень переживаем что наша оценка не максимальная и сделаем все возможное что бы это изменить. Вы правы, в нашем клубе действительно абонементы продлеваются по заявлению, но справка для продления не обязательна. Спасибо Вам за теплые и позитивные слова.