- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня произошёл очередной наш негативный опыт заказа. Заказали доставку в офис за час до обеда, в итоге прошло 2 часа, обед кончился и привезли еду. Ладно бы всё было вкусно, но шаурма вся размокшая, развалившаяся, лапша в воке слиплась одним комком!
Организация службы достави на очень низком уровне. Решение вопросов задержки доставки путём...
Сегодня произошёл очередной наш негативный опыт заказа. Заказали доставку в офис за час до обеда, в итоге прошло 2 часа, обед кончился и привезли еду. Ладно бы всё было вкусно, но шаурма вся размокшая, развалившаяся, лапша в воке слиплась одним комком!
Организация службы достави на очень низком уровне. Решение вопросов задержки доставки путём предоставления сертификатов на бесплатную пиццу обыденная практика этой организации! На каждый отзыв пишут что исправят проблему, но становится только хуже. То на полчаса раньше привозят заявленного времени и еда остывает до обеда, то на час позже.
В общем, это был наш последний раз, когда мы пользуемся услугами этой доставки. Продолжайте в том же духе, нам уже пофиг )
Здравствуйте, светдалёкихпланет!
Большое спасибо за обратную связь!
Нам очень жаль, что данная ситуация произошла именно с Вами. Мы готовы во всём разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, номер вашего телефона, номер заказа, его дату, адрес и время. Наш менеджер свяжется с Вами.
С уважением, Гриль №1!
Здравствуйте, светдалёкихпланет!
Большое спасибо за обратную связь!
Нам очень жаль, что данная ситуация произошла именно с Вами. Мы готовы во всём разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, номер вашего телефона, номер заказа, его дату, адрес и время. Наш менеджер свяжется с Вами.
С уважением, Гриль №1!
Заказ был сделан 19.02, в 11:09 пришла смс что заказ принят в работу, заказ доставили в 13:00 на Мичурина, 13.