- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Частный дом. Передал показания 25 августа 2023 года, указал расход 300 м.куб.по тарифу 6,69 руб. /м.куб., к оплате за этот объём получается 2007 рублей. При оплате в ЛК "Мой газ" 7 сентября стоит сумма - 2007 руб. Это понятно. и стоит ещё "начисленный объём" -1672,5 рублей. Это дополнительно ещё 250 м.куб. Откуда он взялся? Почему...
Частный дом. Передал показания 25 августа 2023 года, указал расход 300 м.куб.по тарифу 6,69 руб. /м.куб., к оплате за этот объём получается 2007 рублей. При оплате в ЛК "Мой газ" 7 сентября стоит сумма - 2007 руб. Это понятно. и стоит ещё "начисленный объём" -1672,5 рублей. Это дополнительно ещё 250 м.куб. Откуда он взялся? Почему доначислили?Непонятно!!! итого в сумме 3679,5 рублей. Пробовал разобраться, телефон указанный на сайте 45-00-35 вообще не отвечает. Такое впечатление, что на обращения граждан просто положили. Куда звонить? Звонил по другим номерам, отвечают, что звонить надо на 450035, - круговая порука. Дали ещё номер 656556, - тоже никто не берёт.
Ответ: Здравствуйте, Михаил. Специалисты Абонентского отдела ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» связались с Вами и сверили начисления и оплату по Вашему лицевому счету. Начисления произведены корректно. Обращаем Ваше внимание на необходимость оплаты за газ не позднее 10 числа каждого месяца. Дополнительно информируем Вас о бесплатном многоканальном номере телефона: 8 800 600 05 50, который так же указан на сайте. В случае не дозвона по указанному номеру Вам обязательно перезвонят.