Фран-Сибирь Кузбасс, ООО

Достоинства:

1) Фран является официальным дилером pongs и информация об этом присутствует на немецком сайте;

2) Запах был только при установке.Я уже на следующий день запах не ощущала;

3) Фирменный скотч у потолков был, отрезы материи были, гравировки фран на гарпуне не увидела, бирки с номерами потолков были.

Недостатки

1) В 2гис информация,что офис работает в вс, а это не так.Хорошо,что перед поездкой туда, я позвонила. Старый адрес филиала на сайте https://frans.ru/;...

2) Не принимают к оплате карты.Меня об этом не предупредили. Бегать до банкомата на Привоз и носить с собой столько налички не очень круто;

3) В договоре отказались прописать,что я покупаю именно pong и номера потолков (нумерация только после изготовления). Хотя на своем сайте пишут,что так ведут себя мошенники.

4) На час позже приехали на установку.А установку плинтуса и люстр вообще на 2 дня перенесли из-за каких-то личных дел.Никто после не извинился.Мои личные дела никого не интересовали.А мне пришлось в итоге прийти с годовалым ребенком в квартиру, где даже сесть некуда;

5) Остаток суммы нужно было внести после установки, если бы не напомнила о том, что нужен приходник,то его не привезли бы.А мне знаете не хотелось бы отдавать 20тыс. без каких-либо подтвержающих документов или ехать в офис, который для меня находится далеко.

Вывод. Компания единственный официальный дилер pong в нашем городе и это стало решающим фактором для меня. Хотелось бы верить,что это настоящий pong. Но сервис не дотягивает до уровня федеральной компании.