Фонд развития жилищного строительства Кузбасса

Отношение сотрудников отдела продаж оставляют желать лучшего, на городской номер указанный на сайте +7 (3842) 490029 дозвониться можно почти с таким же успехом как в бесплатную поликлинику, менеджер по продажам совершенно не умеет общаться с клиентами, отвечает резко и хамовато, чтоб что то понять из ее раздельных коротких обрывистых фраз, нужно задать кучу наводящих вопросов. Уважаемый ФРЖС у вас так много покупателей что вы так обращаетесь с клиентами? Может стоить сменить менеджера по продажам?

Продолжаю рассказ о чудном ремонте от застройщика - Фонда РЖС. На следующий день после написанного мною отзыва, когда после натяжки потолков потрескались стены и посыпалась штукатурка (сделано в 2015 году застройщиком), стены начали отходить кусками (на последних двух фото) ребята которые делают ремонт обнаружили несколько слоёв штукатурки, профильные маяки были выставлены трижды!!! Это новое жильё? По моему очень похоже на ремонт от Равшана и Джамшута. Можно сказать штукатурку держали обои все это время. Пока дальше слов нет...одни эмоции!!!

В 2015 году приобрёл 1-комнатную квартиру на пр. Комсомольском в ЖК «Томь» (застройщик Фонд РЖС, подрядчик Арт-Акцент - ныне банкрот, как пояснили в РЖС) с ремонтом от застройщика (с учетом цен на тот период переплата составила около 250 т.р. за этот чудный ремонт: линолеум, самые дешевые оклеенные бумагой межкомнатные двери без ручек и замков, обои под покраску, железная ванная, унитаз, раковина керамическая в ванной комнате и железная в кухне, вообщем максимум тысяч 50 потратили «строители». Хорошо, что сразу не стал делать ремонт, со временем в ванной вокруг трубы с холодной водой начали появляться пятна, затем отвалилась штукатурка вокруг трубы и со стены где установлена ванная, представители управляющей компании «Мой город» (ныне УК «ЖСК Восточный») пояснили, что я плохо проветриваю квартиру, при том что двери балкона у меня открыты практически круглый год, сказали что не видят в этом проблемы, составили акт и ушли. Но самое интересное произошло уже на завершающем этапе ремонта в августе 2018 года, когда собирались клеить обои, в прихожей и в комнате со стен начала местами отваливаться штукатурка от стен, от пола до потолка, как пояснили мне рабочие - ремонт от застройщика сделан на «отвяжись», скорее всего стены никто не грунтовал, а сразу ляпал на них штукатурку. Позвонив по тел. 65-41-99 (отдел по строительству фонда РЖС) мне сказали, что оперативно решить возникшую проблему они отказываются, денег на устранение недостатков их же ремонта у них нет и посоветовали решить проблему самому! Вот такой он - Фонд РЖС: тяп ляп ремонт, отсутствие желания помогать жильцам, купившим квартиры, отсутствие оперативности решения возникших проблем, вообщем купил квартиру, дальше сам заморачивайся. В итоге я купил мешок Ротгипса за 228 рублей в Леруа, час работы и готово. Как по мне так репутация Фонда РЖС - 0, очень круглый! Будьте бдительны ребята, когда будете покупать квартиры в ЖК «Томь» на пр. Комсомольском, а вообще не советую!

Во время обеденного перерыва все входные двери закрыты, несмотря на то что есть просторный холл, где можно ожидать. Представляю если бы, не зная, что есть обеденный перерыв, я приехал не на машине, то вынужден был ждать, стоя под дверями на улице. А если это зима и -30?

В общем казалось бы небольшая мелочь, но отражает отношение к клиентам и заказчикам. Исправьте и будем любить вас еще больше, потому что во всем остальном и самом главном все делаете очень хорошо!