Eurorepar Car Service Кузнецкий 102

В 2019 году делал капитальный ремонт двигателя. Из запомнившегося: просил менеджера Сергея, принимавшего заявку, обратить внимание на состояние поршней на предмет трещин - по факту человеку непосредственно занимавшимся ремонтом ничего не передали, дефекты были обнаружены только в процессе личного общения с ним. Первые 2 недели после ремонта ощущались удары при разгоне - оказался откручен передний мост. Не совпадали отверстия на кожухе радиатора и защите моторного отсека - оказалось радиаторы прикручены ниже не в те отверстия. По итогу через 50 тыс. км в прошлом году из за того, что на ролике натяжителя при сборке забыли установить шайбу (каталожный № 90201-10124), подклинело натяжитель и провернуло грм - как следствие замена ГБЦ и поршневой...

Хочу рассказать об этом сервисе, о неуважении к своим клиентам. Записывался по звонку к менеджеру Сергею, описал проблему, сказал что нужно заменить ролик, на что менеджер ответил: Вы точно уверены, что это ролик? На что я ответил, что на 100% я не уверен, так как на предыдущем сто мне сделали диагностику и сказали, что по звуку похоже на ролик. На что Менеджер, мне сказал,что модно сделать диагностику и они гарантируют 100% выявление проблемы, ещё я просил сориентировать меня по цене замены ролика, мне ответили, что программа не работает и ценник точный назвать не могут.В итоге договорились на 13:00 принять машину, по приезду я был удивлён хамским отношение со стороны менеджера, который завысил ценник и сказал: что если хотите дешевле, можете сами сделать и вообще им есть тут чем заняться!!! При том, на мой вопрос по поводу диагностики и точного определения проблемы, внятного ответа я не получил. В общем подводя итоги, жалею о потраченном времени!!!